BCD Travel
BCD Travel
BCD Travel ayuda a las organizaciones a gestionar los viajes de negocios mediante servicios de gestión de viajes corporativos, apoyo para la gestión de riesgos y herramientas integradas para programas de viajes. Sus operaciones se extienden por más de 100 países, lo que permite ofrecer soluciones adaptadas a empresas y empleados de los sectores de viajes de negocios, logística, hostelería y consultoría. La empresa también se centra en mejorar el rendimiento de los programas de viajes y promover enfoques más sostenibles para los viajes de negocios.

Consultor de viajes (remoto, Estados Unidos) – BCD Travel

Atiende de forma remota a los clientes corporativos de BCD Travel gestionando reservas, políticas de viaje, normativas e información sobre tarifas. Ayuda a las empresas a planificar viajes conformes con la normativa y orientados al ahorro.

Descripción

  • Investigar y confirmar las reservas de viaje de los clientes
  • Aplicar las políticas de viaje de los clientes ofreciendo asesoramiento coherente
  • Atender consultas sobre el DOT, la TSA, pasaportes, visados y otras normativas de viaje
  • Compartir información sobre tarifas, costes de cambio, penalizaciones y otros aspectos del sector
  • Evaluar los procesos operativos y las relaciones comerciales, recomendando mejoras
  • Mantener, comunicar y ampliar los conocimientos sobre los sectores de viajes atendidos
  • Responder a las solicitudes de clientes actuales y potenciales

Requisitos

  • Experiencia previa como agente de viajes
  • Experiencia relevante con el sistema GDS Sabre
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita en inglés
  • Conocimientos prácticos de las políticas, procedimientos y procesos del sector de los viajes
  • Flexibilidad para trabajar con horarios variables
  • Elegibilidad para trabajar en Estados Unidos

Beneficios

  • Horarios flexibles con opciones de trabajo desde casa o remoto
  • Oportunidades para desarrollar habilidades y avanzar profesionalmente
  • Generosa asignación de vacaciones
  • Paquete de compensación con recursos para el bienestar mental, físico y financiero
  • Ventajas y descuentos profesionales del sector de los viajes
  • Entorno laboral inclusivo que valora y celebra la diversidad
  • Adaptaciones razonables cuando sean necesarias