Aline은 시니어 리빙 운영사를 위한 클라우드 소프트웨어를 구축해 핵심 업무 흐름을 하나의 연결된 플랫폼으로 통합합니다. 고객 관계 관리(CRM)와 마케팅, 입주 절차, 입주자 돌봄 및 eMAR(전자 투약 기록)과 돌봄 계획 등의 임상 기록, 식음료 및 POS(판매 시점 관리), 임대·청구·결제·회계를 포함한 재무 운영을 위한 도구를 제공합니다. 생활 보조 시설, 독립 생활 시설, 기억력 돌봄 시설, 전문 간호 시설에서 사용되며, 통합 기능과 자동화, 분석을 통해 팀 간 업무를 연결합니다. Aline은 시니어 리빙 부문의 의료 운영에 주력하는 B2B SaaS 기업입니다.
크리에이티브·디지털 마케팅·시스템 수석 디렉터
Aline의 시니어 리빙 기술 플랫폼을 위한 크리에이티브, 디지털 마케팅, AI 및 마케팅 시스템 전략을 이끕니다. 마케팅 기술, 웹사이트 성과, 크리에이티브 업무와 확장 가능한 AI 기반 워크플로를 총괄합니다.
설명
- 마케팅 전반에 AI 도구 도입을 추진해 콘텐츠 제작, 캠페인 실행, 개인화 및 워크플로 자동화를 개선한다.
- AI와 답변 엔진 최적화(AEO)의 동향을 파악하고 마케팅 리더십에 조언한다.
- 품질 관리와 브랜드 보호 조치를 포함한 책임 있는 마케팅 AI 기준을 수립한다.
- 마케팅 자동화, 캠페인 도구, Salesforce CRM 연동을 포함해 Aline의 마케팅 기술 스택을 총괄한다.
- 효율적인 캠페인 운영, 정확한 추적, 시장 진출 보고로 이어지는 신뢰할 수 있는 데이터 흐름을 위해 시스템을 구성한다.
- 마케팅을 대표해 기술 스택 의사결정, 공급업체 관계 및 도구 평가에 참여한다.
- 브랜드 디자인, 영업 자료, 제품 마케팅 자산, 행사 자료 및 캠페인 전반의 크리에이티브 업무를 이끈다.
- 사내 크리에이티브 리소스와 에이전시 관계를 관리한다.
- 크리에이티브 결과물이 브랜드 기준을 충족하고 Aline의 포지셔닝을 일관되게 전달하도록 한다.
- Aline 웹사이트의 아키텍처, 콘텐츠 전략, 성능 최적화 및 지속적인 개발을 총괄한다.
- 웹사이트 업데이트, 신규 페이지 및 기술 개선을 추진한다.
- 웹사이트가 SEO 및 AEO 목표를 지원하고 방문자를 영업 파이프라인으로 전환하도록 한다.
- 콘텐츠 전략은 코퍼레이트 마케팅과 협업하고, 전환 최적화와 A/B 테스트는 RevOps와 협업한다.
- 고객 사례, 설명 영상, 행사 녹화물, 소셜 미디어용 영상 등을 포함한 멀티미디어 및 영상 제작 전략을 수립한다.
지원 자격
- B2B SaaS 기업에서 크리에이티브, 디지털 마케팅 또는 마케팅 리더십 분야의 경력을 단계적으로 쌓았으며, 마케팅 기술과 시스템을 깊이 다룬 경험이 10년 이상이다.
- 높은 크리에이티브 기준을 갖추고 브랜드, 캠페인 및 디지털 작업을 담은 우수한 포트폴리오를 제시할 수 있다.
- HubSpot 같은 마케팅 자동화 플랫폼과 Salesforce 같은 CRM 연동에 대한 이해가 있다. 관리자 경험은 필수는 아니지만 시스템 간 연동 방식을 이해해야 한다.
- 콘텐츠, 크리에이티브, 캠페인 운영 또는 분석 등 마케팅 워크플로를 개선하기 위해 AI 도구를 도입하고 확장한 실적이 있다.
- 웹 개발과 크리에이티브 기능을 관리한 경험이 있으며 에이전시 관계 관리 경험도 있다.
- 사모펀드의 지원을 받은 기업 또는 고성장 환경에서의 경험이 있으면 우대한다.
- 시니어 리빙, 헬스케어 기술 또는 버티컬 SaaS 경험은 장점이지만 필수는 아니다.
- 주도적으로 비효율을 찾아 해결하고 크리에이티브 공백에 대응한다.
- 여러 기능 조직과 협업하고 전체 시장 진출 팀에 도움이 되는 시스템과 자산을 구축한다.
- 강한 주인의식을 갖고 팀의 높은 기준을 설정하며 구성원도 그 기준을 지키도록 이끈다.
