이중언어 L2 애플리케이션 지원 엔지니어
Adecco에서 콜롬비아 원격 근무 L2 애플리케이션 지원 직무를 채용합니다. 인시던트 해결, 프로덕션 모니터링 및 엔터프라이즈 배포 지원을 담당합니다.
설명
- 애플리케이션 인시던트를 진단하고 해결합니다
- 서비스, 프로세스, 작업 및 알림을 모니터링합니다
- 문제 조사를 위해 SQL 쿼리를 실행합니다
- 배포와 유지보수를 지원합니다
- 해결 방법과 근본 원인 분석을 문서화합니다
- 개발, 인프라 및 공급업체 팀과 협업합니다
지원 자격
- 시스템 공학 또는 관련 분야 학위
- L2 애플리케이션 지원 또는 프로덕션 지원 경험
- Unix/Linux 및 SQL에 대한 충분한 지식
- 로그 분석, 시스템 모니터링 및 인시던트 해결 경험
- 근본 원인 분석을 포함한 인시던트 및 문제 관리 경험
- 배포, 작업, 접근 권한 및 애플리케이션 구성 지원 경험
- ServiceNow 사용 경험
- 영어 능력 B2 이상
- 대학교 또는 기술 전문대학 학업 이력
- 약 3~4년의 실무 경력
- PL/SQL, Autosys, Splunk, Grafana, AppDynamics, ITRS, Confluence, MongoDB, OpenShift, MQ, 패치, 자동화 및 배포 도구 경험 우대
복리후생
- 선불 의료 보장
- 직원 본인과 반려동물을 위한 장례 보험
- 제휴 헬스장 회원 혜택
- 경력 개발 계획
- 어학원
- 지속 교육
- 회사와 직접 고용 계약
- 원격 근무
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