Fidelity Investments는 개인, 가족, 고용주 및 기관이 자산을 관리하고 증대할 수 있도록 지원하는 금융 서비스 회사입니다. 은퇴 계획, 투자 관리, 온라인 중개 및 거래, 저축 솔루션, 자산 관리 등 다양한 서비스를 제공합니다. 1946년에 설립된 Fidelity Investments는 전 세계의 대규모 인력을 기반으로 고객을 지원하며 금융, 보험 및 관련 자문 분야의 서비스를 운영하고 있습니다.
학부 분석가—FidYOU 프로그램(텍사스주 웨스트레이크)
경력 초기 인재를 위한 정규직 분석가 프로그램으로, 중개 업무, 고객 경험 및 금융 서비스 운영을 지원합니다. 첫 2년 동안 체계적인 온보딩, 월별 역량 개발 및 네트워킹 기회를 제공합니다.
설명
- FidYOU 경력 초기 프로그램에 참여하여 운영 분야의 경력을 준비합니다
- 정규직으로 입사하여 첫날부터 배정된 비즈니스 팀에 합류합니다
- 2주간의 온보딩을 완료합니다. 텍사스주 웨스트레이크에서 진행되는 1주일간의 온보딩 및 팀 빌딩 행사를 포함합니다
- 3주 차에 배정된 사업부 직무 교육을 시작합니다
- 첫 2년 동안 매월 진행되는 코호트 개발, 네트워킹 및 학습 세션에 참석합니다
- 고객 우선 접근 방식으로 부서의 요구를 지원하면서 Fidelity 내 여러 기능 간 관계를 구축합니다
- 효과적인 시간 관리를 통해 정확하고 신속한 결과를 냅니다
- 비즈니스 프로세스와 과제를 검토하여 혁신 기회를 발굴합니다
- 문제 해결 능력을 활용해 고객을 지원하고 양질의 서비스를 제공합니다
- 금융 업계 지식과 전문 역량을 개발하면서 안정적인 일상 업무 흐름을 유지합니다
- 중개 운영 부서에서 중개 계좌, 자산 이전 및 관리 계좌 거래를 처리합니다
- 고객 경험 부서에서 자산 이전, 신규 계좌 및 자금 이동에 관한 수탁·청산 고객 문의를 해결합니다
- 운영 및 서비스 그룹에서 인바운드 전화를 처리하고 거래를 실행하며 Fidelity 전반에서 고객을 대변합니다
지원 자격
- 학사 학위가 필요합니다
- 프로그램은 2027년 6월에 시작됩니다
- 복잡한 고객 요청을 해석하고 명확하게 소통할 수 있어야 합니다
- 뛰어난 문제 해결 능력과 분석 능력이 필요합니다
- 지정된 Fidelity 근무지 중 한 곳에서 근무할 수 있어야 합니다
- Fidelity는 이 직무에 대해 이민 후원을 제공하지 않습니다
- 관련 금융 서비스 법률 및 규정에 따라 특정 범죄 경력과 관련된 제한이 적용될 수 있습니다
복리후생
- 자격을 갖춘 직원에게 학자금 대출 지원 및 학비 환급을 제공합니다
- 근속 연수에 따라 연간 최대 23일의 유급 휴가
- 유급 연방 공휴일 8일
- 근무 시간 중 유급으로 자원봉사 및 지역사회 지원에 참여할 기회
- 직장 웰니스 프로그램
- 주간 명상 통화
- 사내 식당에서 회사가 보조하는 균형 잡힌 식사
- 종합적인 의료 보장
- 정서적 웰빙 리소스
- 업계 선도적 퇴직 혜택
- 넉넉한 유급 휴가 및 육아휴가
- 자선 기부금 직원 매칭
- 학자금 대출 상환, 학비 환급 및 경력 개발 학습 리소스를 포함한 교육 지원
- 지역 및 직무별 단계적 도입에 따라 정규직 현장 근무 모델을 적용합니다