
Fidelity Investments یک شرکت خدمات مالی است که به افراد، خانوادهها، کارفرمایان و مؤسسهها در مدیریت و افزایش ثروت کمک میکند. خدمات این شرکت شامل برنامهریزی بازنشستگی، مدیریت سرمایهگذاری، کارگزاری و معاملات آنلاین، راهکارهای پسانداز و مدیریت ثروت است. Fidelity که در سال ۱۹۴۶ تأسیس شده، از طریق نیروی کاری بزرگ و بینالمللی خود به مشتریان خدمات ارائه میدهد و خدماتی را در حوزههای مالی، بیمه و مشاورههای مرتبط مدیریت میکند.
تحلیلگر دوره کارشناسی – برنامه FidYOU (وستلیک، تگزاس)
برنامه تماموقت تحلیلگری در آغاز مسیر شغلی برای پشتیبانی از عملیات کارگزاری، تجربه مشتری و عملیات خدمات مالی. شامل آموزش آغازین ساختاریافته، توسعه ماهانه و شبکهسازی در دو سال نخست است.
توضیحات
- برای آماده شدن جهت حرفهای در حوزه عملیات، به برنامه آغاز مسیر شغلی FidYOU بپیوندید
- کار تماموقت را آغاز کنید و از روز نخست به تیم کسبوکار تعیینشده بپیوندید
- دو هفته آموزش آغازین را بگذرانید که شامل یک هفته آموزش آغازین و رویداد تیمسازی در وستلیک، تگزاس است
- در هفته سوم، آموزش نقش تعیینشده در واحد کسبوکار را آغاز کنید
- در دو سال نخست در جلسات ماهانه توسعه گروهی، شبکهسازی و یادگیری شرکت کنید
- با رویکرد مشتریمحور، ضمن پشتیبانی از نیازهای بخش، روابطی میان واحدهای مختلف در Fidelity ایجاد کنید
- از طریق مدیریت مؤثر زمان، نتایج دقیق و بهموقع ارائه دهید
- با بررسی فرایندها و چالشهای کسبوکار، فرصتهای نوآوری را شناسایی کنید
- با استفاده از مهارتهای حل مسئله از مشتریان پشتیبانی کنید و خدمات باکیفیت ارائه دهید
- ضمن توسعه دانش صنعت مالی و مهارتهای حرفهای، جریان کاری روزانهای قابل اتکا حفظ کنید
- در Brokerage Operations حسابهای کارگزاری، انتقال داراییها و تراکنشهای حسابهای مدیریتشده را پردازش کنید
- در Client Experience به پرسشهای مشتریان درباره انتقال دارایی، حسابهای جدید و جابهجایی وجوه در حوزه نگهداری و تسویه پاسخ دهید
- در Operations and Services Group تماسهای ورودی را مدیریت کنید، معاملات را انجام دهید و از مشتریان در سراسر Fidelity حمایت کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی الزامی است
- این برنامه در ژوئن ۲۰۲۷ آغاز میشود
- توانایی تفسیر درخواستهای پیچیده مشتریان و برقراری ارتباط روشن
- مهارتهای قوی حل مسئله و تحلیل
- توانایی کار در یکی از مکانهای مشخصشده Fidelity
- Fidelity برای این موقعیت حمایت مالی مهاجرتی ارائه نمیدهد
- بر اساس قوانین و مقررات قابل اجرا در حوزه خدمات مالی، ممکن است محدودیتهای مربوط به برخی سوابق کیفری درباره داوطلبان اعمال شود
مزایا
- کمکهزینه وام دانشجویی و بازپرداخت شهریه برای کارکنان واجد شرایط در دسترس است
- بسته به سابقه خدمت، حداکثر ۲۳ روز مرخصی با حقوق در هر سال تقویمی
- هشت تعطیلی رسمی فدرال با حقوق
- فرصتهای داوطلبی با حقوق برای حمایت از جامعه محلی در ساعات کاری
- برنامههای سلامت و تندرستی محیط کار
- تماسهای هفتگی مدیتیشن
- وعدههای غذایی متعادل با یارانه شرکت در کافهتریاهای محل کار
- پوشش جامع خدمات درمانی
- منابع حمایت از سلامت عاطفی
- مزایای بازنشستگی پیشرو در بازار
- مرخصی با حقوق سخاوتمندانه و مرخصی والدین
- همسانسازی کمکهای کارکنان به امور خیریه
- حمایت آموزشی، شامل بازپرداخت وام دانشجویی، بازپرداخت شهریه و منابع یادگیری برای توسعه شغلی
- مدل کار تماموقت حضوری که بهصورت مرحلهای و بر اساس منطقه و نقش اجرا میشود