Fidelity Investmentsは、個人、家族、雇用主、機関投資家が資産を管理し、築いていくための支援を提供する金融サービス企業です。退職後の資産形成、投資運用、オンライン証券取引、貯蓄ソリューション、ウェルスマネジメントなど、幅広いサービスを展開しています。1946年に設立され、世界各地の大規模な従業員体制を通じて顧客を支援し、金融、保険、関連アドバイザリー分野にわたるサービスを運営しています。
学部卒アナリスト――FidYOUプログラム（テキサス州ウェストレイク）
キャリア初期の人材を対象としたフルタイムのアナリストプログラムで、証券業務、顧客体験、金融サービス業務を支援します。 最初の2年間は、体系的なオンボーディング、毎月の成長支援、ネットワーキングの機会があります。
仕事内容
- FidYOUのキャリア初期向けプログラムに参加し、オペレーション分野でのキャリアに備える
- フルタイムの職務を開始し、初日から配属先のビジネスチームに加わる
- 2週間のオンボーディングを完了する。テキサス州ウェストレイクで行われる1週間のオンボーディングおよびチームビルディングイベントを含む
- 3週目に配属先のビジネス部門の職務研修を開始する
- 最初の2年間、毎月行われるコホート向けの成長支援、ネットワーキング、学習セッションに参加する
- 顧客第一の姿勢で部門のニーズを支援しながら、Fidelity内で部門横断的な関係を築く
- 効果的な時間管理により、正確かつタイムリーな成果を出す
- ビジネスプロセスや課題を検討し、イノベーションの機会を見つける
- 問題解決力を活用して顧客を支援し、質の高いサービスを提供する
- 金融業界の知識と専門スキルを身につけながら、信頼性の高い日々の業務フローを維持する
- 証券業務オペレーションで証券口座、資産移管、マネージドアカウント取引を処理する
- カスタマーエクスペリエンスで、資産移管、新規口座、資金移動に関するカストディおよび清算の顧客問い合わせを解決する
- オペレーションズ・アンド・サービス・グループで受電、取引執行、Fidelity全体の顧客支援を行う
応募要件
- 学士号が必要です
- プログラムは2027年6月に開始します
- 複雑な顧客要望を理解し、明確にコミュニケーションできること
- 優れた問題解決力と分析力
- 指定されたFidelityの勤務地のいずれかで勤務できること
- この職務ではFidelityによる移民スポンサーシップは提供されません
- 適用される金融サービス関連の法律および規制に基づき、特定の犯罪歴に関する制限の対象となる場合があります
福利厚生
- 対象となる従業員は、学生ローン支援および学費払い戻しを利用できます
- 勤続年数に応じて、暦年あたり最大23日の有給休暇
- 8日間の有給連邦祝日
- 勤務時間中に有給でボランティア活動や地域社会支援に参加できる機会
- 職場のウェルネスプログラム
- 毎週の瞑想電話セッション
- 社内カフェテリアで会社補助のバランスの取れた食事
- 包括的な医療保障
- 心の健康に関するリソース
- 業界をリードする退職給付
- 充実した有給休暇および育児休暇
- 慈善寄付への従業員マッチング
- 学生ローン返済、学費払い戻し、キャリア開発学習リソースを含む教育支援
- 地域および職務ごとに段階的に導入される、フルタイムの出社勤務モデル