엔터프라이즈 솔루션 엔지니어, 그리스(원격)
그리스 엔터프라이즈 고객의 ElevenLabs 음성 AI 통합을 지원하고, 솔루션을 설계하며 기술 데모와 enablement 및 셀프서비스 리소스를 제작합니다.
설명
- 어카운트 이그제큐티브와 협력하여 영업 프로세스의 기술 측면을 강화합니다
- 기존 고객 및 잠재 고객의 기술 담당자와 직접 소통합니다
- 고객에 맞춘 기술 지원을 제공하고 고객별 솔루션을 설계합니다
- 제품의 가치를 명확하게 전달하는 기술 데모를 개발합니다
- 영업 조직을 위한 기술 enablement 자료를 제작합니다
- 고객이 독립적으로 솔루션을 구현할 수 있도록 셀프서비스 도구와 문서를 만듭니다
- 제품으로 표준화할 수 있는 반복적인 통합 패턴과 기능을 파악합니다
- 제품 팀과 협력하여 표준화된 통합 패턴과 기능을 제공합니다
지원 자격
- AI, 기술 및 ElevenLabs 제품에 대한 열정이 있습니다
- 고객과 긴밀히 협력하고 솔루션을 개선하며 고객에 맞춘 기술 지원을 제공하는 일을 즐깁니다
- 표준화하고 확장할 수 있는 반복 가능한 패턴을 파악할 수 있습니다
- 고객, 영업 팀 및 제품 팀에 대한 높은 공감 능력을 갖추고 있습니다
- ElevenLabs 솔루션과 고객 시스템 간의 통합을 설계할 수 있는 탄탄한 기술 기반이 있습니다
- 고객 대면 경험이 있습니다. 학생 단체 활동과 개인 프로젝트 경험도 관련 경험으로 인정됩니다
- Python에 능숙합니다
- 소프트웨어 개발, 소프트웨어 아키텍처 및 일반적인 통합 패턴에 대한 깊은 지식이 있습니다
- 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖추고 다양한 대상에 맞게 메시지를 유연하게 조정할 수 있습니다
- 그리스에 거주합니다
- 고객 현장 업무를 위해 정기적으로 출장할 의향이 있습니다
복리후생
- 전문성 개발을 위한 연간 재량 예산
- 동료들과의 친목 여행을 위한 연간 재량 예산
- 연 1회 전사 오프사이트
- 주요 허브 외 지역에서 근무하는 직원을 위한 월별 코워킹 지원금
- 원격 근무 우선 모델
- 고객 현장 업무를 위한 정기 출장