ElevenLabs es un laboratorio de investigación en inteligencia artificial y medios de comunicación centrado en impulsar la generación de voz. Su trabajo explora nuevos enfoques para la inteligencia artificial aplicada a la voz y su implementación práctica, con el objetivo de hacer que el contenido sea más accesible en distintos idiomas y voces, y de crear experiencias más enriquecedoras para audiencias de todo el mundo.
Ingeniero de Soluciones Empresariales, Grecia (Remoto)
Ayuda a clientes empresariales griegos a integrar la IA de voz de ElevenLabs mediante el diseño de soluciones, demostraciones técnicas y la creación de recursos de capacitación y autoservicio.
Descripción
- Colabora con los ejecutivos de cuentas para reforzar el aspecto técnico del proceso de ventas
- Interactúa directamente con las partes interesadas técnicas de clientes actuales y potenciales
- Proporciona soporte técnico personalizado y diseña soluciones específicas para cada cliente
- Desarrolla demostraciones técnicas que transmitan claramente el valor del producto
- Elabora materiales técnicos de capacitación para el equipo de ventas
- Crea herramientas y documentación de autoservicio que ayuden a los clientes a implementar soluciones de forma independiente
- Identifica patrones de integración recurrentes y funcionalidades que podrían estandarizarse como productos
- Colabora con los equipos de producto para ofrecer patrones de integración y funcionalidades estandarizados
Requisitos
- Entusiasmo demostrado por la IA, la tecnología y los productos de ElevenLabs
- Te gusta trabajar estrechamente con clientes, perfeccionar soluciones y ofrecer soporte técnico personalizado
- Capacidad para identificar patrones repetibles que puedan estandarizarse y escalarse
- Gran empatía hacia los clientes, los equipos de ventas y los equipos de producto
- Sólida base técnica para diseñar integraciones entre las soluciones de ElevenLabs y los sistemas de los clientes
- Experiencia de cara al cliente; también son relevantes las organizaciones estudiantiles y los proyectos personales
- Dominio de Python
- Conocimientos exhaustivos de desarrollo de software, arquitectura de software y patrones habituales de integración
- Excelentes habilidades de comunicación y flexibilidad para adaptar los mensajes a diferentes públicos
- Residencia en Grecia
- Disponibilidad para viajar regularmente para reuniones presenciales con clientes
Beneficios
- Presupuesto anual discrecional para desarrollo profesional
- Presupuesto anual discrecional para viajes sociales con compañeros
- Encuentro anual de toda la empresa
- Asignación mensual para coworking para empleados fuera de un centro principal
- Modelo de trabajo remoto por defecto
- Viajes regulares para reuniones presenciales con clientes