ElevenLabs è un laboratorio di ricerca sull’intelligenza artificiale e sui media, impegnato nel progresso della generazione vocale. Il suo lavoro esplora nuovi approcci all’IA vocale e alla sua applicazione pratica, con l’obiettivo di rendere i contenuti più accessibili in diverse lingue e voci, creando al contempo esperienze più ricche per il pubblico di tutto il mondo.
Ingegnere delle soluzioni aziendali, Grecia (Da remoto)
Aiuta i clienti enterprise greci a integrare l’IA vocale di ElevenLabs progettando soluzioni, realizzando dimostrazioni tecniche e creando risorse di formazione e self-service.
Descrizione
- Collaborare con gli Account Executive per rafforzare l’aspetto tecnico del processo di vendita
- Interagire direttamente con gli stakeholder tecnici dei clienti attuali e potenziali
- Fornire supporto tecnico personalizzato e progettare soluzioni specifiche per i clienti
- Sviluppare dimostrazioni tecniche che comunichino chiaramente il valore del prodotto
- Creare materiali tecnici di formazione per l’organizzazione commerciale
- Creare strumenti e documentazione self-service che aiutino i clienti a implementare le soluzioni in autonomia
- Individuare schemi di integrazione ricorrenti e funzionalità che potrebbero essere standardizzati in prodotti
- Collaborare con i team di prodotto per offrire schemi di integrazione e funzionalità standardizzati
Requisiti
- Entusiasmo dimostrato per l’IA, la tecnologia e i prodotti ElevenLabs
- Piacere di lavorare a stretto contatto con i clienti, perfezionare le soluzioni e fornire supporto tecnico personalizzato
- Capacità di individuare schemi ripetibili che possano essere standardizzati e scalati
- Forte empatia verso clienti, team commerciali e team di prodotto
- Solide basi tecniche per progettare integrazioni tra le soluzioni ElevenLabs e i sistemi dei clienti
- Esperienza a contatto con i clienti; sono rilevanti anche organizzazioni studentesche e progetti personali
- Conoscenza di Python
- Conoscenza approfondita dello sviluppo software, dell’architettura software e dei più comuni schemi di integrazione
- Eccellenti capacità comunicative e flessibilità nell’adattare i messaggi a pubblici diversi
- Residenza in Grecia
- Disponibilità a viaggiare regolarmente per incontri con i clienti presso le loro sedi
Benefit
- Budget annuale discrezionale per lo sviluppo professionale
- Budget annuale discrezionale per viaggi di socializzazione con i colleghi
- Ritiro aziendale annuale per tutta l’azienda
- Indennità mensile per il coworking per i dipendenti che lavorano al di fuori di un hub principale
- Modello di lavoro orientato al remoto
- Viaggi regolari per incontri con i clienti presso le loro sedi