비즈니스 분석가(하이브리드 근무) - 일리노이주 네이퍼빌
비즈니스 요구사항, 업무 흐름 및 데이터를 분석하고 기업 프로세스를 개선합니다. 자동화된 문서 템플릿을 구축하고 비즈니스 및 기술 이해관계자와 테스트를 조율합니다.
설명
- 비즈니스 요구사항을 평가하고 프로세스를 분석하여 데이터를 기반으로 인사이트를 제공
- 경영진, 고객, 기술 팀 및 외부 파트너와 협업
- 비즈니스 요구사항, 기능 사양 및 사용 사례를 수집하고 문서화
- 정보 수집을 위한 워크숍, 인터뷰 및 설문조사를 주도
- 시스템 워크플로와 데이터 교환 프로세스를 평가
- 프로세스 흐름도, 비즈니스 프로세스 모델 및 기술 문서를 작성
- 데이터를 검토하여 추세와 프로세스 개선 기회를 식별
- 보고서와 대시보드를 구축
- 자동화된 문서 템플릿과 워크플로를 개발, 코딩, 테스트 및 유지 관리
- 템플릿, 데이터 매핑, 조건부 로직, 서식 및 통합과 관련된 문서 생성 문제를 해결
- 기술 팀과 협력하여 솔루션을 설계
- 비즈니스 프로세스, 시스템 및 워크플로 개선을 지원
- 사용자 인수 테스트와 이해관계자 검증을 포함한 테스트 계획을 작성하고 실행
- 솔루션이 일정, 범위 및 품질 기대치를 충족하도록 지원
- 프로젝트 상태, 문제 및 해결책을 보고
- 비즈니스 요구사항과 시스템 기능을 연결
- 프로젝트 관리자의 일정 추적, 리소스 계획 및 리스크 관리를 지원
- 자동화와 지속적인 프로세스 개선 기회를 발굴
- 솔루션 구현과 기타 지정된 업무를 지원
- 정확한 문서와 데이터 무결성을 유지하고 적극적으로 소통하며 위험을 상위 보고하고 지속적인 개선을 지원
지원 자격
- 비즈니스, 정보기술 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 경력
- 비즈니스 분석가로서 2~3년 이상의 경력
- 사례 관리 시스템 또는 엔터프라이즈 애플리케이션 경험
- 요구사항 수집, 프로세스 매핑 및 데이터 분석 경험
- 애자일 및 Scrum 방식에 대한 이해
- 문서 자동화 또는 문서 조립 플랫폼을 사용하여 자동화된 문서 템플릿을 만들고 유지 관리한 경험
- 조건부 로직, 변수 및 데이터 매핑, 문서 조립, 템플릿 테스트 및 문제 해결 경험
- 문서 자동화 및 문서 조립 플랫폼 사용 경험
- SQL, 데이터 검증 및 문제 해결 능력
- 프로젝트 관리 원칙과 실무에 대한 이해
- Microsoft Office, Excel, Visio, SharePoint 및 티켓 또는 프로젝트 도구 활용 능력
- 시스템 구현, 테스트 및 품질 보증 지원 경험
- 뛰어난 분석력과 문제 해결 능력
- 부서 간 협업에 필요한 뛰어난 의사소통 능력과 대인관계 기술
- 신중하고 세부 사항에 주의를 기울이며 여러 우선순위를 관리할 수 있는 능력
- 장시간 컴퓨터 앞에 앉아 근무할 수 있는 능력
- 데이터, 문서 및 시스템 인터페이스를 검토하는 데 필요한 시력
- 컴퓨터, 전화 및 사무 장비를 사용할 수 있는 능력
- 협업이나 장비 설치를 위해 필요할 때 사무실 내에서 이동할 수 있는 능력
복리후생
- 고객 회의나 프로젝트 지원을 위해 가끔 출장이 필요할 수 있습니다
