Customer Support Agent (9-Month Contract)
Phorest Software
Support Phorest salon and medspa software customers by resolving technical and service queries. Troubleshoot issues, guide customers, and share feedback to help improve the product.
Ашу
Aristocrat — казино ойындарын, мобильді ойындарды және нақты ақшаға ойналатын онлайн ойын тәжірибелерін әзірлейтін жаһандық ойын-сауық компаниясы. Оның қызметі реттелетін стационарлық ойын индустриясын, мобильді ойындарды басып шығаруды және реттелетін онлайн ойындарды қамтиды; компания технологияны, шығармашылық әзірлемені және инновацияны ұштастырады. Жауапты ойын ойнау мен тұрақты дамуға мән бере отырып, Aristocrat халықаралық ауқымды командасы арқылы әлем бойынша ойыншылар қауымдастығын қолдайды.
Principal Engineer, Cloud and AI - Aristocrat - Las Vegas Hybrid
Lead secure, scalable cloud architecture and AI-enabled engineering for Aristocrat’s gaming and entertainment products. Drive enterprise software development, DevOps automation, agentic AI integration, and technical mentorship.
Сипаттама
- Define technical product requirements and high-level architecture specifications
- Validate solution feasibility, functionality, and integration with existing systems and platforms
- Create high-quality software code and related artifacts
- Maintain code quality standards to prevent broken builds
- Contribute to Scrum activities, including estimation, backlog refinement, standups, code reviews, and test-case reviews
- Help establish engineering strategies, frameworks, standards, and development patterns
- Design and implement cloud-native deployments, infrastructure automation, and CI/CD processes
- Integrate agentic AI solutions within business rules, validation controls, and security guardrails
- Diagnose and resolve code-level issues efficiently
- Collaborate with teams across locations and accommodate varying time zones
- Carry out additional duties as assigned
- Lead product development in line with Aristocrat’s strategic roadmap
- Advance product performance, quality, processes, and engineering standards
- Align designs with the technical roadmap while enabling secure, scalable cloud architectures
- Mentor and support Associate Software Architects and Software Engineers
Талаптар
- At least 8 years of experience with C#
- At least 3 years of experience with .NET Core
- At least 5 years of experience with ADO.NET
- At least 2 years of experience with gRPC
- At least 3 years of experience with REST APIs
- At least 5 years of experience with OAuth/OIDC
- At least 2 years of experience with Blazor
- At least 3 years of experience with Docker and Kubernetes containerization
- At least 5 years of experience with C++
- Experience with Azure, AWS, or Google Cloud Platform
- Experience delivering AI-powered developer productivity tools and engineering workflows
- Experience deploying containerized AI workloads with Docker and Kubernetes
- Knowledge of AI security, observability, model monitoring, prompt management, and responsible AI practices
- Experience administering build servers and designing and maintaining CI/CD deployment automation
- Infrastructure as Code experience with Terraform preferred
- Configuration management and deployment automation experience with Ansible preferred
- Proficiency with Visual Studio and Visual Studio Code
- Experience with GitHub, SVN, and JIRA
- Experience with SonarQube
- At least 5 years of experience with MSSQL and T-SQL
- Bachelor’s degree in computer science, information systems management, or a related field, or equivalent experience
- Expertise in software development lifecycle practices and implementation; registration with the Nevada Gaming Control Board or other gaming jurisdictions may be required for the position.
- benefits
Артықшылықтар
- Comprehensive benefits package
- Opportunities for career growth across global locations
- Annual bonuses and incentives may be offered based on the role and location
- Health and wellness benefits may be offered based on the role and location
- Paid time off may be offered based on the role and location
- Retirement plans may be offered based on the role and location
- Insurance coverage may be offered based on the role and location
- Additional local or statutory benefits may be offered based on the role and location
Ұқсас жұмыс орындары
Aftersales Manager, Americas
Vitrolife Group
Америка Құрама Штаттары
Колорадо
Флорида
ПенсильванияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМенеджерLead remote aftersales engineers and service partners supporting Vitrolife fertility medical devices across the Americas. Build strong technical service, customer satisfaction, and operational performance.
Ашу
Onsite Desktop Support Technician
KAHUNAАмерика Құрама ШтаттарыКолорадо50 000 $ – 65 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚолдау инженеріSupport Kahuna’s Windows workplace, hardware, networks, and users. Troubleshoot desktops, applications, and connectivity onsite in Broomfield, Colorado.
Ашу
American Express Customer Care Professional, Small Business Servicing
American Express
Филиппин аралдарыАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдауSupport American Express small business customers by resolving account concerns and recommending relevant solutions. Build customer relationships through hybrid service operations.
Ашу
Bilingual Customer Support Specialist
PaynadaАмерика Құрама Штаттары23 $ – 27 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдауSupport U.S. merchants and sales agents in English and Spanish with payment equipment, point-of-sale setup, troubleshooting, and merchant services.
Ашу
Technical Support Analyst, Pharmacy Systems
ScriptProАмерика Құрама Штаттары
Канзас
Миссури24 $ / сағат
АраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚолдау инженеріResolve customer issues remotely across ScriptPro pharmacy systems, hardware, software, and user accounts. The role includes troubleshooting, ticket management, and support for customer and research projects.
Ашу
Customer Care Specialist, Germany (Remote)
Trimble Inc.
ГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдауSupport customers across Trimble’s Transporeon logistics platform in German, Spanish, and English, resolving issues and coordinating improvement initiatives. This full-time role is remote from Germany.
Ашу
Technical Support Engineer — Remote in the Philippines
CommitФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚолдау инженеріTroubleshoot networking, infrastructure, and edge systems supporting real-time video streaming and AI workloads. Help keep cloud and hybrid deployments reliable through incident response, diagnostics, and automation.
Ашу
Senior Customer Development Manager, Military Sales (Texas Remote)
Jack Link's Protein SnacksАмерика Құрама Штаттары
Техас140 000 $ – 170 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліМенеджерLead military-channel sales, distribution, and category growth for Link Snacks’ meat-snack brands. Manage key accounts including DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX, and CGX, alongside broker relationships.
Ашу
Customer Service Advisor, Deutsche Bank Hamburg
Deutsche BankAdvise private customers at Deutsche Bank branches in Hamburg, handle cash desk transactions, and help customers use digital banking services. Schedule appointments and connect customers with branch advisors.
Ашу