在宅コールセンターのカスタマーサービス・営業担当
Grupo A365
通信会社 Entel のリモートカスタマーサービスを担当します。 電話やデジタルチャネルで問い合わせに対応し、製品を販売します。
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Red Cat Holdingsは、防衛およびセキュリティ用途向けの自律型無人システムとインテリジェンス技術を開発・製造しています。米国に拠点を置く同社は、小型無人航空システム、FPVドローン、回転翼機、無人水上艇、センサー、指揮統制ソフトウェアを、Teal、ARACHNID、Edge 130、Blue Opsなどの製品ラインに展開しています。同社のソリューションは、情報・監視・偵察、センサー・ツー・シューター作戦、ならびに軍、政府、同盟国の顧客によるその他の重要任務を想定して設計されています。Red Catは、防衛、航空宇宙、製造の各分野で事業を展開し、堅牢でモジュール化されたシステムと自律機能を重視しています。また、業界パートナーとの協業にも取り組み、米陸軍の短距離偵察プログラムに選定されています。
シニアAndroid開発者—カリフォルニア州リモート
Apium Swarm Roboticsのドローン群自律システム向けに、GIS対応のAndroidアプリケーションを構築します。現場オペレーターが使用するマッピング、テレメトリ、指令、制御ツールを開発します。
仕事内容
- 群制御の計画、監視、戦術的制御に使用するAndroidアプリケーションを作成・保守する
- 地図ベースのミッション計画インターフェースにGISレイヤーとDTED標高データを追加する
- UDP、TCP、WebSockets、MQTT、または同等のトランスポートを使用してリアルタイムのテレメトリ、指令、制御機能を開発する
- 制約のある戦術環境でメッシュ無線およびセルラー接続を可能にする
- バックエンド、自律システム、フィールドエンジニアリングの各チームと連携する
- オペレーター向け機能を提供し、フィールド演習と顧客デモを支援する
- 現場からのフィードバックを製品ロードマップの意思決定に活用する
- 必要に応じてフィールドテストやデモンストレーションのために出張する
応募要件
- 主にKotlinを使用した、7年以上のプロフェッショナルなAndroid開発経験。Javaの経験は副次的なものでも可
- Jetpackコンポーネント、コルーチン、ライフサイクル対応アーキテクチャに関する高度な知識
- マップタイル、ベクターオーバーレイ、WGS84、MGRS、UTMなど、モバイルGISデータの統合・表示に関する実務経験
- DTEDデータを使用した見通し線、地形追従、または可視領域機能の開発経験
- osmdroid、MapLibre、Mapbox、またはGoogle Maps SDKの実務知識
- ジオリファレンス付きラスター、地図投影、座標変換に関する理解
- ソケット、WebSockets、MQTT、gRPC、またはProtobufを使用した低遅延Androidデータパイプラインの構築経験
- 強力なマルチスレッドおよびオフラインファーストアプリケーション設計能力
- 日光下、手袋着用時、信頼性の低いネットワーク環境で使用する堅牢デバイスのインターフェース設計経験
- 限られた監督の下で自律的に業務を進め、部門横断で協働できること
- 運用上の厳しい状況でも冷静さを保てること
- コンピューターサイエンスまたは関連分野の学士号が望ましい
- 米国のセキュリティクリアランス、または取得資格があることが望ましい
- ITAR/EAR規制対象の業務では、米国市民権または永住権の証明が必要
- 輸出規制対象の就労許可についてスポンサーを必要としないこと
- 内定後に身元調査を完了し、合格すること
- 大規模な屋内外施設内を長時間歩行、立位、移動できること
- 最大25ポンドの機器を定期的に持ち上げ、運搬、移動できること
- 指定区域では個人用保護具が必要になる場合がある
- はしごの昇降、前屈、ひざまずく姿勢、またはしゃがむ姿勢が必要になる場合がある
- 通常の勤務時間外または週末に時折勤務する場合がある
- 最大25%の出張が必要になる場合がある
福利厚生
- 年間株式報酬パッケージ
- ボーナスの機会がある場合がある
- 雇用機会均等を実践する職場
- フィールドテストと顧客デモンストレーションへの参加機会
- 運用向けドローン群自律システムに携わる機会
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リモート勤務のコールセンター営業・カスタマーサービス担当
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在宅コールセンター担当者——ペルー・Entel
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在宅コールセンターのカスタマーサービス・営業アドバイザー
Grupo A365アレキパからリモートで勤務し、コールセンターを通じてEntel Chileの顧客サポートとクロスセルを行います。 顧客からの問い合わせに対応し、営業目標と業績指標の達成を目指します。
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