Elephant Insuranceは、米国で個人向け保険を提供する会社です。自動車、住宅、賃貸住宅、ペット、生命保険など、さまざまなニーズに対応しています。顧客はオンラインまたは同社のモバイルアプリを通じて、見積もりの取得、保険契約の管理、保険金請求の手続きを行えます。自動車、住宅所有者、賃借人、オートバイ、コンドミニアム、アンブレラ、ペット、生命、レクリエーショナルビークル、船舶の各保険を取り扱っています。米国の複数の州で事業を展開し、保険事業全般で採用を行っています。
シニアプロダクトビジネスアナリスト
Elephant Insuranceで要件の発見を主導し、保険業務の関係者のニーズを実行可能なIT要件に落とし込みます。 デリバリーチームと連携し、リリース後のシステム品質を確認します。
仕事内容
- 保険金請求、引受、財務、マーケティング、オペレーション部門の関係者と信頼関係を築く。
- 依頼者、パートナーチーム、業務プロセスの参加者に聞き取りを行い、要件を把握する。
- AIツールを活用し、要件、機能仕様、ユーザーストーリーの作成を効率化する。
- プロジェクトのデリバリー全体を通じて、業務部門とITチームをつなぐ。
- コミュニケーションを調整し、未解決の課題を解消して、デリバリーの進行を維持する。
- リリース後にダッシュボード、レポート、システム出力を確認し、品質を確保する。
- リリースした機能が意図どおりに動作しない場合は、適切にエスカレーションする。
- 進行中の業務を把握し、プロジェクトの状況を先回りして共有する。
- 手戻りによるコストを抑えるため、例外的なケースを早期に明らかにする。
- BA IIの同僚に、明確な要件の作成、関係者とのコミュニケーション、リリース後の責任ある対応について助言する。
応募要件
- 経営、情報システム、金融、または関連分野の学士号。
- ビジネスアナリシス、ITプロジェクトのデリバリー、プロダクトオペレーション、または関連分野で2～5年の経験。
- 複数の関係者が関わる複雑なプロジェクトで、要件の発見を単独で主導できること。
- ITチームが初回から正確に実装できる、精密な機能仕様を作成した実績。
- プロジェクトの全ライフサイクルを通じて、業務部門とITの協業を管理した経験。
- リリース後のレポートを評価し、異常を見つけ、根本原因の候補を調査し、対応につながる知見を伝えられること。
- 業務でAIツールを使用できること。
- 優れた文書作成力と口頭でのコミュニケーション能力。
- 現在および将来にわたり、雇用主によるスポンサーシップなしで米国で就労できること。
- 勤務時間中に背景雑音や気が散るものがない、専用の在宅勤務スペースがあること。
- 毎秒10メガバイト以上の信頼性の高い高速ブロードバンド回線があること。
- Wi-Fiの品質が不十分な場合に、イーサネットの有線接続を利用できること。
- 終日コンピューターを使用できること。
- キーボードで入力できること。
- 終日デスクに座って作業できること。
福利厚生
- 年間22日の有給休暇。勤続1年ごとに1日追加。
- 401(k)のマッチング拠出。
- 医療貯蓄口座の選択肢と、3種類の医療プラン。
- 歯科、眼科、法律、障害に関する保障。
- ジム会費の補助。
- スポーツイベントの費用補助。
- 提携する地元のレストラン、ジム、その他の事業者での割引。
- Elephantが承認した州でリモート勤務が可能。
- 在宅勤務には専用の作業スペースが必要。
- 高速ブロードバンド回線が必要。
- Wi-Fiの品質が不十分な場合は、イーサネット接続が必要。