TheKeyは、全国規模の専門知識に支えられた地域のケアスタッフを通じて、一人ひとりに合わせた高齢者ケアと在宅ケアを提供しています。サービスには、在宅ケア、メモリーケア、専門的なサポート、老年ケアマネジメント、熟練看護サービスへの紹介が含まれ、研究に基づくBalanced Care Method®とテクノロジーを活用したシステムによって調整されています。同社は、家族が加齢、退院後の移行期、進行性疾患に対応できるよう支援するとともに、キャリアプログラムを通じてプロのケアスタッフを採用・育成しています。