Kreato Global | BPO and Language Solutionsは、通訳、翻訳、文化的なローカライズに特化したビジネスプロセスアウトソーシングを提供しています。多言語チームは、電話通訳やビデオを使った遠隔通訳、専門翻訳、世界各地の人々に合わせたコミュニケーションを通じて、医療、金融、旅行・ホスピタリティ、政府、法律サービスの各分野の組織を支援しています。同社によると、300名以上の認定通訳者が品質保証プロセスに支えられながら、100以上の言語で24時間体制のサポートを提供しています。言語や文化の違いを越えた明確なコミュニケーションを顧客が実現できるよう支援しています。
経験豊富なスペイン語通訳者（ラテンアメリカ・リモート）
ラテンアメリカの医療、社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客に、正確な英語・スペイン語の電話通訳を提供します。 ビデオ遠隔通訳へ進むキャリアパスがあります。
仕事内容
- 主に医療現場で逐次通訳を行う
- 社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客への通訳を支援する
- すべてのやり取りで中立性と守秘義務を守る
- 電話通訳から開始し、ビデオ遠隔通訳へ移行する道もある
- 通訳時間の月間最低基準を満たす
応募要件
- 遠隔医療通訳の経験が6～12か月以上あること
- EF SET 4-Skill、TOEFL、またはCAEで証明できるC1レベルの英語力
- 優遇条件：過去12か月以内に取得したALTAスコア9以上、またはLanguageStat/PICSIスコア75～80%以上
- 医療およびカスタマーサービス用語に精通していること
- HIPAAおよびFWA認定を保有、または取得する意思があること
- 身元調査に問題がないこと
- 有線イーサネット接続が必要。Wi-Fi不可
- USBノイズキャンセリングヘッドセット
- RAM 4 GB以上のWindows 10以降
- プライバシーが確保された静かな作業スペース
福利厚生
- 通訳時間に応じた報酬と業績ボーナス
- 勤務時間は柔軟。ただし通訳時間の月間最低基準あり
- 完全在宅勤務
- 電話通訳から、より高報酬のビデオ遠隔通訳職や中核スタッフ職へのキャリアアップ
- 協力的で協働を重視する国際的な職場文化
