在宅コールセンターのカスタマーサービス・営業担当
Grupo A365
通信会社 Entel のリモートカスタマーサービスを担当します。 電話やデジタルチャネルで問い合わせに対応し、製品を販売します。
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Qurate Retail Groupは、QVC、HSN、Ballard Designs、Frontgate、Garnet Hill、Grandin Roadという6つの著名ブランドを展開する小売・メディア・eコマース企業です。商品を厳選して提案する小売モデルとエンターテインメントを、デジタルおよびテレビのプラットフォームで組み合わせ、米国、英国、ドイツ、日本、イタリア、ポーランド、中国などの市場で買い物をする人々にサービスを提供しています。事業領域はコマース、メディア、テクノロジー、顧客体験にわたり、魅力的なショッピング体験、多様性とインクルージョン、イノベーション、地域社会への貢献、より持続可能な小売慣行を重視しています。大規模な国際的な小売・メディア組織での機会に関心を持つ専門職にとって、キャリア情報として参考になる企業です。
デジタルマーケティングスペシャリスト、アフィリエイトマーケティング
QVCグループの小売ブランドを対象に、アフィリエイトキャンペーン、パブリッシャーとの関係、収益レポートを担当するアフィリエイトマーケティングスペシャリストです。 ペンシルベニア州ウェストチェスターを拠点とする、QVCおよびHSNを支援するフルタイムのハイブリッド勤務です。
仕事内容
- プログラムの目標に沿ったアフィリエイトマーケティング戦略と計画を策定する
- アフィリエイトプログラムとキャンペーンの日常的な管理を監督する
- アフィリエイトパブリッシャーおよび社内の部門横断チームとキャンペーンの実行を調整する
- PeRC/UMOプロセスと関連するキャンペーン活動を管理する
- 有料掲載用のクリエイティブ素材を収集し、パブリッシャーに配布して実装状況を確認する
- クリエイティブチームと連携し、ブランドの一貫性を維持するとともに素材を期限内に納品する
- アフィリエイトキャンペーンの成果と支出を測定し、報告する
- 売上および事業目標を支援できるようアフィリエイトプログラムを改善する
- アフィリエイトチャネルの計画を主導し、チャネル成長の機会を特定する
- マーケティング、マーチャンダイジング、eコマース、プランニングの各チームとの会議や電話会議に参加する
- デジタルアフィリエイトマーケティングプログラムへの関係者の理解と導入を促進する
- プロモーション施策を作成し、発掘する
- eコマースおよびマーチャンダイジングチームと連携し、アフィリエイトマーケティングを通じて重点カテゴリーとプロモーションを支援する
応募要件
- マーチャンダイジング、マーケティング、コミュニケーション、または関連分野の学士号、または同等の経験
- マーケティング、コミュニケーション、またはeコマース分野で3～5年の経験
- ペンシルベニア州、ニュージャージー州、またはデラウェア州に居住していること
- この職種では転居支援を利用できない
- オンラインアフィリエイトマーケティングプログラムを運営し、チャネル収益の成長を報告できること
- アフィリエイトパブリッシャーの管理および部門横断型キャンペーンの調整経験
- PeRC/UMOプロセス、キャンペーン実行、有料掲載用素材の経験
- アフィリエイトキャンペーンおよび支出の結果を分析・報告できること
- 売上および事業目標に沿ってプログラムを最適化できること
- アフィリエイトチャネルを計画し、成長機会を特定できること
- マーケティング、マーチャンダイジング、eコマース、プランニング、クリエイティブなどの各チームと協働できること
福利厚生
- 競争力のある報酬
- 有給休暇
- 従業員支援プログラム
- 育児休暇
- 有給ボランティア休暇
- 社員割引
- 初日から利用できる医療給付
- 401(k)プラン
- 授業料補助
- この職種では転居支援を利用できない
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