MediaMarktSaturn è una multinazionale con sede in Europa specializzata nella vendita al dettaglio di prodotti elettronici di consumo ed elettrodomestici. Operando sia nella vendita al dettaglio sia nel commercio elettronico, l’azienda collega gli acquisti online e in negozio attraverso piattaforme digitali e servizi orientati al cliente. La sua attività pone inoltre l’accento sull’uso rispettoso della privacy degli strumenti di analisi e della pubblicità personalizzata, prestando attenzione ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati. La sua presenza nel mondo del lavoro riflette il ruolo di grande datore di lavoro nei settori della vendita al dettaglio, del commercio elettronico e dell’elettronica di consumo.
Senior UX/UI Designer, Retail Media - MediaMarktSaturn (Barcellona ibrido)
Guida il design UX e UI delle esperienze web e mobile di Retail Media presso MediaMarktSaturn, a Barcellona. Collega le esigenze dei clienti, gli obiettivi commerciali, i requisiti dei partner e la realtà tecnica per creare prodotti digitali efficaci.
Descrizione
- Definire la direzione UX e UI dei prodotti Retail Media per applicazioni web e mobile
- Trasformare le esigenze dei clienti, gli obiettivi aziendali, le aspettative dei partner e i limiti tecnici in esperienze di prodotto chiare
- Utilizzare dati, KPI di prodotto e insight dei clienti per individuare opportunità e orientare le decisioni di design
- Pianificare o supportare la ricerca sugli utenti, i test di usabilità e la validazione delle soluzioni proposte
- Guidare sessioni di ideazione e workshop con stakeholder di prodotto, business, tecnologia e partner
- Sviluppare idee e requisiti dalla fase iniziale di discovery fino alla distribuzione del prodotto
- Creare concept, percorsi utente, interaction design e prototipi
- Contribuire alla preparazione, creazione e revisione dei ticket di prodotto e di altra documentazione di delivery
- Supportare la pianificazione, la prioritizzazione, il refinement e il miglioramento continuo dei metodi di lavoro del team
- Collaborare a stretto contatto con i team di prodotto che presentano e gestiscono le soluzioni Retail Media
- Portare il punto di vista del cliente nelle conversazioni di prodotto e business
- Costruire relazioni produttive tra stakeholder con priorità diverse o concorrenti
- Realizzare esperienze usabili, accessibili, coerenti e allineate al più ampio ecosistema digitale
- Contribuire alla creazione e all’adozione di sistemi di design
- Contribuire a definire applicazioni responsabili ed efficaci dell’IA nel design e nello sviluppo dei prodotti
- Contribuire a integrare Retail Media nell’esperienza cliente e nell’offerta futura di MediaMarktSaturn
Requisiti
- Esperienza professionale significativa in UX/UI, Product Design o in un ambito comparabile, generalmente di circa otto anni o più
- Solida padronanza dell’intero ciclo di vita del Product Design, inclusi discovery, ricerca, delivery e ottimizzazione
- Esperienza comprovata nella progettazione di prodotti e servizi digitali per web e mobile
- Competenze avanzate in user-centered design, interaction design, usabilità e prototipazione
- Esperienza nell’applicare evidenze qualitative e quantitative alle decisioni e alla misurazione dei risultati
- Conoscenza operativa dei KPI di prodotto, della conversione e del legame tra valore per il cliente e risultati aziendali
- Esperienza nella conduzione di ricerche, nella facilitazione di sessioni di ideazione e workshop e nel lavoro in team di prodotto interfunzionali
- Comprovate capacità di gestione degli stakeholder, inclusa la gestione di situazioni complesse o difficili
- Capacità di spiegare e sostenere le scelte di design considerando punti di vista alternativi
- Buona conoscenza di accessibilità, design inclusivo e sistemi di design
- Approccio autonomo e proattivo, con la capacità di portare ordine in contesti complessi
- Forte consapevolezza commerciale e capacità di comprendere e rappresentare interessi diversi
- Approccio ponderato e responsabile all’uso dell’IA nel design e nello sviluppo dei prodotti
- Eccellenti capacità comunicative e di lavoro in team
Benefit
- 10% di sconto sul sito web MediaMarkt
- Programma di retribuzione flessibile MediaFlex, con opzioni tra cui Ticket Restaurant e assicurazione sanitaria privata Adeslas
- Orario di lavoro flessibile
- Lavoro ibrido tra casa e ufficio
- Venerdì intensivi e giornate lavorative estive
- Scelta tra due sedi di ufficio
- Pasti sovvenzionati a meno di 4 € presso la sede MediaMarkt Iberia
- Caffè gratuito e frutta ogni settimana presso l’ufficio Pier01
- Budget dedicato alla formazione
- Corsi di inglese, spagnolo e tedesco
- Giorno di ferie retribuito per il compleanno
- Piano di formazione strutturato
- Orario flessibile e policy per il lavoro da casa
- Accesso alla palestra
- Sconti sui prodotti per i dipendenti
- Programmi per il benessere e uno stile di vita sano
- Retribuzione flessibile MediaFlex