MediaMarktSaturn هي شركة متعددة الجنسيات مقرها أوروبا ومتخصصة في تجارة الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية. وتجمع الشركة، من خلال عملياتها في قطاعي البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، بين التسوق عبر الإنترنت وفي المتاجر باستخدام منصات رقمية وخدمات تركز على العملاء. كما يركز نشاطها على الاستخدام الواعي للخصوصية للتحليلات والإعلانات المخصصة، مع مراعاة متطلبات حماية البيانات السارية. ويعكس حضورها المهني دورها كجهة توظيف كبيرة في قطاعات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والإلكترونيات الاستهلاكية.
مصمم UX/UI أول، الإعلام التجاري - MediaMarktSaturn (هجين في برشلونة)
قيادة تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لمنتجات الإعلام التجاري على الويب والتطبيقات لدى MediaMarktSaturn في برشلونة. الربط بين احتياجات العملاء والأهداف التجارية ومتطلبات الشركاء والواقع التقني لإنشاء منتجات رقمية فعالة.
الوصف
- تولّي توجيه تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لمنتجات الإعلام التجاري عبر تطبيقات الويب والهواتف المحمولة
- تحويل احتياجات العملاء وأهداف الأعمال وتوقعات الشركاء والقيود التقنية إلى تجارب منتجات واضحة
- استخدام البيانات ومؤشرات أداء المنتجات ورؤى العملاء لتحديد الفرص وتوجيه قرارات التصميم
- التخطيط لأبحاث المستخدم واختبارات سهولة الاستخدام والتحقق من الحلول المقترحة أو دعمها
- قيادة جلسات توليد الأفكار وورش العمل مع أصحاب المصلحة من فرق المنتجات والأعمال والتقنية والشركاء
- تطوير الأفكار والمتطلبات من مرحلة الاستكشاف الأولي حتى تسليم المنتج
- إنتاج المفاهيم ورحلات المستخدم وتصاميم التفاعل والنماذج الأولية
- المساعدة في إعداد تذاكر المنتجات ووثائق التسليم الأخرى وإنشائها وتحسينها
- دعم التخطيط وتحديد الأولويات والتحسين والمراجعة المستمرة لأساليب عمل الفريق
- التعاون الوثيق مع فرق المنتجات التي تعرض حلول الإعلام التجاري وتديرها
- تمثيل وجهة نظر العميل في نقاشات المنتجات والأعمال
- بناء علاقات مثمرة بين أصحاب المصلحة ذوي الأولويات المختلفة أو المتنافسة
- تقديم تجارب سهلة الاستخدام ومتاحة ومتسقة ومتوافقة مع المنظومة الرقمية الأوسع
- المساهمة في إنشاء أنظمة التصميم واعتمادها
- المساعدة في إرساء استخدامات مسؤولة وفعالة للذكاء الاصطناعي في التصميم وتطوير المنتجات
- المساعدة في دمج الإعلام التجاري في تجربة عملاء MediaMarktSaturn وعروضها المستقبلية
المتطلبات
- خبرة مهنية واسعة في تجربة المستخدم وواجهة المستخدم أو تصميم المنتجات أو مجال مماثل، عادةً نحو ثماني سنوات أو أكثر
- إتقان قوي لدورة حياة تصميم المنتجات كاملة، بما في ذلك الاستكشاف والبحث والتسليم والتحسين
- سجل حافل في تصميم المنتجات والخدمات الرقمية للويب والهواتف المحمولة
- قدرة متقدمة على التصميم المتمحور حول المستخدم وتصميم التفاعل وسهولة الاستخدام والنماذج الأولية
- خبرة في تطبيق الأدلة النوعية والكمية على القرارات وقياس النتائج
- معرفة عملية بمؤشرات أداء المنتجات والتحويل والعلاقة بين قيمة العميل ونتائج الأعمال
- خبرة في إجراء الأبحاث وتيسير جلسات توليد الأفكار وورش العمل والعمل ضمن فرق منتجات متعددة الوظائف
- مهارات مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة، بما في ذلك التعامل مع المواقف المعقدة أو الصعبة
- القدرة على توضيح خيارات التصميم ودعمها مع مراعاة وجهات النظر البديلة
- معرفة جيدة بإمكانية الوصول والتصميم الشامل وأنظمة التصميم
- نهج مستقل واستباقي مع القدرة على إضفاء التنظيم على البيئات المعقدة
- وعي تجاري قوي والقدرة على فهم المصالح المتنوعة وتمثيلها
- منظور مدروس ومسؤول بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في التصميم وتطوير المنتجات
- مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي
المزايا
- خصم بنسبة 10% على موقع MediaMarkt الإلكتروني
- برنامج MediaFlex للأجور المرنة، مع خيارات تشمل Ticket Restaurant والتأمين الصحي الخاص Adeslas
- ساعات عمل مرنة
- عمل هجين يجمع بين العمل من المنزل والمكتب
- أيام جمعة مكثفة وأيام عمل صيفية
- إمكانية اختيار أحد موقعي المكتب
- وجبات مدعومة بأقل من 4 يورو في مقر MediaMarkt Iberia
- قهوة مجانية وفاكهة أسبوعية في مكتب Pier01
- ميزانية مخصصة للتدريب
- دورات في اللغات الإنجليزية والإسبانية والألمانية
- إجازة مدفوعة في يوم الميلاد
- خطة تدريب منظمة
- جدول مرن وسياسة للعمل من المنزل
- إمكانية استخدام صالة الألعاب الرياضية
- خصومات الموظفين على المنتجات
- برامج للعافية ونمط الحياة الصحي
- نظام MediaFlex للتعويضات المرنة