MediaMarktSaturn es una multinacional con sede en Europa centrada en la venta minorista de productos electrónicos de consumo y electrodomésticos. La empresa opera tanto en tiendas como en comercio electrónico y conecta las compras en línea y en establecimientos físicos mediante plataformas digitales y servicios orientados al cliente. Su actividad también hace hincapié en el uso responsable de los análisis de datos y la publicidad personalizada, teniendo en cuenta los requisitos aplicables en materia de protección de datos. Su presencia en el ámbito profesional refleja su papel como gran empleador en los sectores minorista, del comercio electrónico y de la electrónica de consumo.
Diseñador/a sénior de UX/UI, Retail Media - MediaMarktSaturn (Barcelona híbrido)
Lidera el diseño UX y UI de experiencias web y móviles de Retail Media en MediaMarktSaturn, Barcelona. Conecta las necesidades de los clientes, los objetivos comerciales, los requisitos de los socios y la realidad técnica para crear productos digitales eficaces.
Descripción
- Define la dirección de UX y UI de los productos de Retail Media en aplicaciones web y móviles
- Convierte las necesidades de los clientes, los objetivos empresariales, las expectativas de los socios y las limitaciones técnicas en experiencias de producto claras
- Utiliza datos, KPI de producto y conocimiento del cliente para identificar oportunidades y orientar las decisiones de diseño
- Planifica o apoya la investigación de usuarios, las pruebas de usabilidad y la validación de las soluciones propuestas
- Lidera sesiones de ideación y talleres con partes interesadas de producto, negocio, tecnología y socios
- Desarrolla ideas y requisitos desde las primeras fases de descubrimiento hasta la entrega del producto
- Elabora conceptos, recorridos de usuario, diseños de interacción y prototipos
- Ayuda a preparar, crear y perfeccionar tickets de producto y otra documentación de entrega
- Apoya la planificación, priorización, refinamiento y mejora continua de las formas de trabajo del equipo
- Colabora estrechamente con los equipos de producto que presentan y operan soluciones de Retail Media
- Incorpora la perspectiva del cliente en las conversaciones de producto y negocio
- Construye relaciones productivas entre partes interesadas con prioridades diferentes o enfrentadas
- Ofrece experiencias usables, accesibles, coherentes y alineadas con el ecosistema digital más amplio
- Contribuye a la creación y adopción de sistemas de diseño
- Ayuda a establecer aplicaciones responsables y eficaces de la IA en el diseño y el desarrollo de productos
- Ayuda a integrar Retail Media en la experiencia del cliente y la oferta futura de MediaMarktSaturn
Requisitos
- Experiencia profesional sólida en UX/UI, diseño de producto o un ámbito comparable, generalmente de unos ocho años o más
- Dominio sólido de todo el ciclo de vida del diseño de producto, incluido el descubrimiento, la investigación, la entrega y la optimización
- Trayectoria demostrada en el diseño de productos y servicios digitales para web y dispositivos móviles
- Capacidad avanzada en diseño centrado en el usuario, diseño de interacción, usabilidad y prototipado
- Experiencia aplicando evidencias cualitativas y cuantitativas a la toma de decisiones y la medición de resultados
- Conocimientos prácticos de KPI de producto, conversión y relación entre el valor para el cliente y los resultados empresariales
- Experiencia realizando investigaciones, facilitando sesiones de ideación y talleres, y trabajando en equipos de producto multifuncionales
- Habilidades demostradas de gestión de partes interesadas, incluida la gestión de situaciones complejas o difíciles
- Capacidad para explicar y defender decisiones de diseño teniendo en cuenta puntos de vista alternativos
- Buenos conocimientos de accesibilidad, diseño inclusivo y sistemas de diseño
- Enfoque autónomo y proactivo, con capacidad para aportar orden en entornos complejos
- Sólida visión comercial y capacidad para comprender y representar intereses diversos
- Perspectiva reflexiva y responsable sobre el uso de la IA en el diseño y el desarrollo de productos
- Excelentes capacidades de comunicación y trabajo en equipo
Beneficios
- 10 % de descuento en el sitio web de MediaMarkt
- Programa de retribución flexible MediaFlex, con opciones como Ticket Restaurant y seguro médico privado Adeslas
- Horario laboral flexible
- Trabajo híbrido que combina el trabajo desde casa y la oficina
- Viernes intensivos y jornada de verano
- Elección entre dos ubicaciones de oficina
- Comidas subvencionadas por menos de 4 € en la sede de MediaMarkt Iberia
- Café gratuito y fruta semanal en la oficina Pier01
- Presupuesto específico para formación
- Cursos de inglés, español y alemán
- Día libre remunerado el día de tu cumpleaños
- Plan de formación estructurado
- Horario flexible y política de trabajo desde casa
- Acceso al gimnasio
- Descuentos para empleados en productos
- Programas de bienestar y vida saludable
- Retribución flexible MediaFlex