Neolytix è un’organizzazione di servizi gestionali (MSO) specializzata nel settore sanitario, che aiuta gli studi medici indipendenti a migliorare le proprie performance finanziarie e operative. Con oltre 11 anni di esperienza, l’azienda offre servizi di gestione del ciclo dei ricavi, fatturazione medica, marketing per gli studi e monitoraggio remoto dei pazienti. Il suo lavoro è pensato per rafforzare gli incassi, semplificare i processi amministrativi e favorire una migliore esperienza per i pazienti, così che i medici possano concentrarsi sull’erogazione delle cure.
Assistente medico virtuale bilingue armeno
Ruolo da remoto a supporto degli operatori sanitari statunitensi nella gestione delle cartelle cliniche, nel monitoraggio degli esami di laboratorio e nell’amministrazione della clinica. È richiesta la capacità di parlare e scrivere in armeno e in inglese.
Descrizione
- Preparare le cartelle cliniche e i fascicoli dei medici.
- Attestare le pratiche di documentazione per favorire la conformità delle cartelle cliniche.
- Aggiornare le anamnesi dei pazienti, i dettagli degli esami obiettivi e le altre informazioni sanitarie pertinenti.
- Inserire dati e seguire le procedure della struttura per preparare e inoltrare i documenti ai medici per la revisione e l’approvazione.
- Monitorare le tempistiche dei risultati degli esami di laboratorio di routine e delle procedure di screening.
- Seguire le politiche degli ospedali e delle strutture mediche, compresi i requisiti HIPAA e della Joint Commission.
- Svolgere attività amministrative che supportano la produttività degli operatori e le attività della clinica.
- Valutare, esaminare e applicare i criteri pertinenti.
Requisiti
- È preferibile avere esperienza nel servizio clienti o nel settore sanitario.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e grande attenzione ai dettagli.
- Capacità di gestire più priorità in un ambiente dinamico.
- Padronanza di Microsoft Office e dei sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EMR).
- Approccio compassionevole ed empatico.
- Capacità di parlare, leggere e scrivere in armeno.
- Capacità di parlare, leggere e scrivere in inglese.
- Disponibilità a lavorare nei giorni feriali dalle 8:00 alle 17:00, ora del Pacifico.
- Possedere un computer desktop o portatile personale con almeno un processore Intel Core i5 o Ryzen 5 e 8 GB di RAM.
- Capacità di apprendere e svolgere attività di comunicazione con i pazienti, gestione delle cartelle cliniche, pianificazione degli appuntamenti, coordinamento, supporto amministrativo, assistenza di base per fatturazione e assicurazioni, documentazione e monitoraggio di esami e screening.
Benefit
- Formazione retribuita.
- Dotazione per il lavoro da remoto.