Neolytix es una organización de servicios de gestión (MSO) especializada en el sector sanitario que ayuda a las consultas médicas independientes a mejorar su rendimiento financiero y operativo. Con más de 11 años de experiencia, la empresa ofrece servicios de gestión del ciclo de ingresos, facturación médica, marketing para consultas y monitorización remota de pacientes. Su trabajo está diseñado para mejorar los cobros, simplificar los procesos administrativos y contribuir a una mejor experiencia del paciente, para que los médicos puedan centrarse en la prestación de atención médica.
Asistente médico virtual bilingüe armenio
Puesto remoto de apoyo a proveedores de atención médica de EE. UU. con historiales médicos, seguimiento de análisis y tareas administrativas de clínicas. Requiere hablar y escribir en armenio e inglés.
Descripción
- Preparar historiales y expedientes médicos de los médicos.
- Certificar las prácticas de documentación para respaldar el cumplimiento de las normas sobre historiales médicos.
- Actualizar los antecedentes de los pacientes, los detalles de los exámenes físicos y otra información de salud pertinente.
- Introducir datos y seguir los procedimientos del centro para preparar y enviar documentos a los médicos para su revisión y aprobación.
- Hacer seguimiento de los plazos de los resultados de análisis rutinarios y los procedimientos de detección.
- Cumplir las políticas del hospital y del centro médico, incluidos los requisitos de HIPAA y de la Joint Commission.
- Realizar tareas administrativas que contribuyan a la productividad de los proveedores y al funcionamiento de la clínica.
- Evaluar, revisar y aplicar los criterios pertinentes.
Requisitos
- Se valorará la experiencia en atención al cliente o en el sector sanitario.
- Sólidas habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y gran atención al detalle.
- Capacidad para gestionar varias prioridades en un entorno dinámico.
- Dominio de Microsoft Office y de los sistemas de historia clínica electrónica (EMR).
- Enfoque compasivo y empático.
- Capacidad para hablar, leer y escribir en armenio.
- Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del Pacífico.
- Disponer de una computadora de escritorio o portátil personal con procesador Intel Core i5 o Ryzen 5 como mínimo y 8 GB de RAM.
- Capacidad para aprender y realizar comunicaciones con pacientes, gestión de historiales médicos, programación de citas, coordinación, apoyo administrativo, asistencia básica con facturación y seguros, documentación y seguimiento de análisis y pruebas de detección.
Beneficios
- Capacitación remunerada.
- Configuración para trabajar a distancia.