A Neolytix é uma organização de serviços de gestão (MSO) focada na área da saúde que ajuda consultórios médicos independentes a melhorar seu desempenho financeiro e operacional. Com mais de 11 anos de experiência, a empresa oferece serviços de gestão do ciclo de receitas, faturamento médico, marketing para consultórios e monitoramento remoto de pacientes. Seu trabalho é voltado para fortalecer os recebimentos, simplificar os processos administrativos e proporcionar melhores experiências aos pacientes, permitindo que os médicos se concentrem na prestação de cuidados.
Assistente médico virtual bilíngue em armênio
Atuação remota no apoio a profissionais de saúde dos EUA com prontuários, acompanhamento de exames laboratoriais e administração de clínicas. É necessário falar e escrever em armênio e inglês.
Descrição
- Preparar os prontuários e registros médicos dos médicos.
- Atestar as práticas de documentação para apoiar a conformidade dos prontuários médicos.
- Atualizar históricos dos pacientes, detalhes de exames físicos e outras informações de saúde relevantes.
- Inserir dados e seguir os procedimentos da unidade para preparar e encaminhar documentos para análise e aprovação dos médicos.
- Acompanhar os prazos de resultados de exames laboratoriais de rotina e procedimentos de rastreamento.
- Seguir as políticas de hospitais e unidades médicas, incluindo os requisitos da HIPAA e da Joint Commission.
- Realizar tarefas administrativas que apoiem a produtividade dos profissionais de saúde e as operações da clínica.
- Avaliar, revisar e aplicar os critérios pertinentes.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente ou na área da saúde é desejável.
- Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e atenção cuidadosa aos detalhes.
- Capacidade de gerenciar várias prioridades em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento de Microsoft Office e de sistemas de prontuário eletrônico (EMR).
- Abordagem compassiva e empática.
- Capacidade de falar, ler e escrever em armênio.
- Capacidade de falar, ler e escrever em inglês.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, horário do Pacífico.
- Ter um computador desktop ou laptop pessoal com processador Intel Core i5 ou Ryzen 5, no mínimo, e 8 GB de RAM.
- Capacidade de aprender e realizar comunicações com pacientes, gerenciamento de prontuários, agendamento, coordenação, suporte administrativo, suporte básico de cobrança e seguros, documentação e acompanhamento de exames laboratoriais e rastreamentos.
Benefícios
- Treinamento remunerado.
- Estrutura para trabalho remoto.