亞美尼亞語雙語醫療虛擬助理
遠端支援美國醫療服務提供者，負責醫療紀錄、檢驗監測和診所行政工作。 須能以亞美尼亞語和英語進行口語及書面溝通。
說明
- 整理醫師的醫療紀錄和病歷檔案。
- 確認遵循相關文件規範，以支援醫療紀錄合規。
- 更新患者病史、身體檢查詳情及其他相關健康資訊。
- 輸入資料並遵循機構流程，準備文件並轉交醫師審核和核准。
- 追蹤常規檢驗結果和篩檢程序的時間安排。
- 遵守醫院和醫療機構的政策，包括 HIPAA 和聯合委員會的要求。
- 承擔文書工作，支援醫療服務提供者提升工作效率並維持診所營運。
- 評估、審核並套用相關標準。
職位要求
- 具客戶服務或醫療保健相關經驗者優先。
- 具備良好的溝通能力和人際互動能力。
- 具備出色的問題解決能力，並注重細節。
- 能在快速步調的環境中管理多項優先事項。
- 熟悉 Microsoft Office 和電子病歷（EMR）系統。
- 待人富有同情心和同理心。
- 能以亞美尼亞語進行口語溝通、閱讀和寫作。
- 能以英語進行口語溝通、閱讀和寫作。
- 能在太平洋時間平日早上 8 點至下午 5 點工作。
- 擁有個人桌上型電腦或筆記型電腦，配備至少 Intel Core i5 或 Ryzen 5 處理器及 8 GB 記憶體。
- 能學習並執行患者溝通、醫療紀錄管理、排程、協調、行政支援、基本帳務和保險支援、文件處理，以及檢驗和篩檢監測工作。
福利待遇
- 帶薪訓練。
- 遠端工作設備配置。