Stati UnitiGuida le trasformazioni di Salesforce Financial Services Cloud per clienti del settore bancario, assicurativo, creditizio e della gestione patrimoniale. Consiglia i dirigenti e progetta architetture cloud scalabili e conformi alle normative.
Stati UnitiGuidare l’architettura dei contact center con Salesforce Service Cloud Voice e Amazon Connect per TELUS Digital. Supportare la modernizzazione, l’adozione dell’IA, la qualità della delivery e la strategia di soluzioni rivolta ai clienti.
Stati UnitiGuida i programmi di trasformazione con Salesforce Education Cloud per gli istituti di istruzione superiore. Definisce l’architettura aziendale, le migrazioni, le integrazioni e le roadmap di implementazione, dalla strategia all’ottimizzazione.
CanadaGuida l’architettura di soluzioni cloud per contact center per TELUS Digital, con specializzazione in Amazon Connect e Zendesk. Coordina la prevendita tecnica attraverso dimostrazioni, prove di concetto e progettazione di soluzioni per i clienti.
Guida programmi di trasformazione aziendale con Salesforce e contribuisci all’espansione della practice Salesforce di TELUS Digital in India.
