Guida l’analisi della forza lavoro e l’ottimizzazione dei servizi per le attività di assistenza clienti di Monzo nel Regno Unito utilizzando SQL, Looker e dati operativi. Crea report, previsioni, dashboard e risposte agli incidenti a supporto delle prestazioni e dell’erogazione del servizio.
Guidare la strategia dei pagamenti presso Monzo Bank, una banca digitale del Regno Unito, attraverso decisioni basate sui dati, governance delle performance e modellizzazione commerciale. Contribuire all’espansione delle operazioni di prestito e dei prodotti Borrowing in nuove aree geografiche.
Guida la strategia dei dati e la scienza delle decisioni per Monzo Bank, una banca digitale del Regno Unito. Promuovi analisi complesse, sperimentazione e modellazione, facendo crescere i team di data science.
Regno UnitoEntra in Monzo come Data Scientist di Prodotto e utilizza SQL, analisi e sperimentazione A/B per migliorare il coinvolgimento degli utenti e la redditività. Collaborerai con team di prodotto interfunzionali per trasformare i dati dei clienti e del prodotto in decisioni misurabili.
