
Senior na Service Analyst, Pamamahala ng Workforce sa Monzo Bank (Remote sa UK)
Monzo BankPangungunahan ang workforce analytics at pag-optimize ng serbisyo para sa customer service operations ng Monzo sa UK gamit ang SQL, Looker, at operational data. Bubuo ng mga ulat, forecast, dashboard, at tugon sa insidente upang suportahan ang performance at paghahatid ng serbisyo.