Delegate CX membantu perusahaan-perusahaan di Amerika Serikat memperluas tim mereka dengan tenaga kerja global yang sangat terlatih. Perusahaan ini memadukan proses 4D miliknya dengan pelatihan terstruktur untuk mendukung perekrutan, orientasi, dan integrasi karyawan outsourcing penuh waktu ke dalam organisasi klien. Kegiatannya mencakup konsultasi, rekrutmen, dan penyediaan tenaga kerja untuk perusahaan, dengan fokus pada peningkatan efisiensi pengembangan tim serta pemberian dukungan berkelanjutan seiring pertumbuhan bisnis.
Spesialis Desain Grafis, Filipina (Kerja Jarak Jauh)
Membuat visual produk promosi fotorealistis untuk Delegate CX, perusahaan BPO yang melayani bisnis kecil dan menengah di Amerika Serikat. Menggunakan AI generatif dan alat Adobe Creative Cloud untuk menghasilkan materi pemasaran.
Deskripsi
- Membuat visual produk virtual yang akurat dan fotorealistis untuk tenda, penutup meja, banner, bendera, display, dan produk terkait.
- Menggunakan AI generatif, Adobe Photoshop, dan Adobe Illustrator untuk mengembangkan serta menyempurnakan citra produk.
- Memeriksa konstruksi produk, dimensi, skala, perangkat keras, penempatan karya seni, logo, teks, dan warna agar akurat.
- Mengidentifikasi dan memperbaiki ketidakakuratan yang dihasilkan AI, bukan mengandalkan keluaran AI yang belum diedit.
- Bekerja secara profesional dengan pelanggan mengenai persyaratan karya seni, permintaan virtual, revisi, dan ekspektasi.
- Mengajukan pertanyaan yang tepat ketika instruksi atau materi sumber tidak lengkap.
- Membuat flyer, lembar penjualan, katalog, lookbook, dan materi pemasaran cetak maupun digital lainnya.
- Menerapkan pedoman DMP dan merek pelanggan secara konsisten.
- Menjaga file aset sumber, kerja, dan final tetap terorganisasi.
- Menyelesaikan pekerjaan yang akurat dalam waktu penyelesaian yang ditetapkan.
Persyaratan
- Portofolio yang kuat yang menunjukkan keterampilan desain serbaguna dan kreativitas dalam berbagai media.
- Kemampuan memberikan dan menerima umpan balik yang membangun.
- Penguasaan prinsip desain, komposisi visual, dan pelaksanaan yang berorientasi pada detail.
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik untuk berkolaborasi dengan anggota tim dan klien.
- Manajemen waktu yang efektif dan kemampuan yang konsisten untuk memenuhi tenggat waktu.
- Gelar sarjana Desain Grafis, Seni Rupa, Komunikasi Visual, atau bidang terkait.
- Pengalaman satu hingga tiga tahun sebagai Desainer Grafis atau dalam peran yang relevan.
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris lisan dan tulisan yang kuat.
- Ketersediaan untuk bekerja pada shift malam atau shift graveyard menurut waktu Filipina, atau bekerja dalam jam operasional Amerika Serikat.
- Kemahiran tingkat lanjut dalam Adobe Photoshop dan Adobe Illustrator.
- Kemampuan menggunakan Adobe InDesign lebih disukai.
- Pengalaman profesional menggunakan alat gambar AI generatif.
- Pengalaman membuat mockup produk, komposit foto, atau visualisasi komersial.
- Pengetahuan yang kuat tentang perspektif, proporsi, skala, pencahayaan, warna, tipografi, dan komposisi.
- Perhatian yang luar biasa terhadap detail dan pengendalian kualitas visual.
- Kemampuan komunikasi tertulis yang kuat untuk berinteraksi dengan pelanggan, termasuk tata bahasa yang jelas, nada yang sesuai, dan tindak lanjut yang andal.
- Kemampuan menafsirkan template, spesifikasi produk, karya seni pelanggan, dan instruksi tertulis.
- Kemampuan mengelola banyak proyek dan permintaan revisi yang mendetail dalam lingkungan yang bergerak cepat.
- Pengalaman membuat materi pemasaran cetak dan digital.
- Kemampuan menyesuaikan diri dengan perubahan prioritas, permintaan mendesak, dan tenggat waktu yang berubah sambil tetap terorganisasi, responsif, dan profesional.
- Pengalaman dengan produk promosi, papan tanda, display kain, produk pameran dagang, atau pencetakan format besar.
- Pengetahuan tentang produksi cetak, resolusi, bleed, mode warna, dan persiapan file siap produksi.
Tunjangan
- Paket gaji terdepan di industri.
- Pengaturan kerja permanen dari rumah.
- Peralatan disediakan perusahaan.
- Porsi pemberi kerja untuk tunjangan yang diwajibkan pemerintah.
- Tunjangan internet setelah menjadi karyawan tetap.
- Perlindungan HMO setelah menjadi karyawan tetap, dengan opsi untuk mendaftar sejak Hari Pertama.
- Jatah cuti berbayar dan cuti insentif masa kerja.
- Acara langsung perusahaan besar pada musim semi dan musim dingin.
- Acara apresiasi karyawan virtual setiap bulan.
- Kursus pelatihan keterampilan karier yang disponsori perusahaan.
- Budaya tempat kerja yang berpusat pada pertumbuhan pribadi dan profesional.