TransUnion adalah perusahaan global berbasis di Amerika Serikat yang menyediakan informasi dan wawasan kredit untuk membantu konsumen dan bisnis mengambil keputusan berdasarkan data. Layanan konsumennya mencakup pemantauan kredit, akses laporan kredit, peringatan penipuan, perlindungan dari pencurian identitas, serta alat untuk mengelola kesehatan kredit. Solusi bisnisnya mendukung pengelolaan portofolio kredit, akuisisi pelanggan, pemulihan utang, dan pencegahan penipuan. TransUnion melayani organisasi di sektor jasa keuangan, otomotif, dan media, dengan fokus pada inklusi keuangan, keamanan data, dan privasi konsumen. Kegiatannya mencakup teknologi, analitik, dan layanan bagi orang serta organisasi yang menghadapi persoalan kredit dan risiko.
Manajer Produk Teknis Senior, Kredit Alternatif – TransUnion, Chennai Hibrida
Memimpin pelaksanaan lintas fungsi untuk produk risiko kredit online TransUnion, membentuk peta jalan, kepatuhan, modernisasi, peluncuran, dan peningkatan berkelanjutan.
Deskripsi
- Mengubah strategi produk menjadi peta jalan praktis berbasis KPI untuk 2–3 PI yang mencakup berbagai tim
- Menetapkan prioritas, urutan pekerjaan, asumsi kapasitas, tonggak pengiriman, ketergantungan, risiko, dan kriteria kesiapan
- Mengarahkan program Kredit Alternatif yang melibatkan data alternatif, skor gabungan, integrasi, kepatuhan, modernisasi, dan onboarding pelanggan
- Mengoordinasikan pengiriman kompleks di Solutions, Engineering, Data Science, Analytics, Compliance, Operations, Architecture, Customer Success, dan tim dukungan
- Menerjemahkan komitmen peta jalan menjadi rencana berfokus pada hasil dengan tonggak, penanggung jawab, prakiraan, ketergantungan, dan ukuran keberhasilan
- Melacak risiko lintas tim, hambatan, keputusan, dan eskalasi hingga terselesaikan
- Memiliki tanggung jawab atas inisiatif sejak penemuan dan komitmen hingga peluncuran, adopsi, iterasi, dan peningkatan berkelanjutan
- Memimpin perumusan kebutuhan dan pertukaran solusi untuk program kompleks dengan visibilitas tinggi
- Memastikan kebutuhan regulasi, tata kelola model, audit, kualitas data, operasional, dan pelanggan terpenuhi
- Mengawasi risiko teknis, operasional, keamanan, kepatuhan, regulasi, dan pelanggan
- Bekerja sama dengan engineering dan architecture dalam desain aplikasi, implementasi, pengujian, dokumentasi, dan kesiapan operasional
- Mengarahkan keputusan pemrosesan data dan integrasi yang mencakup perpindahan data, kinerja, ketahanan, debugging, dan kesiapan lingkungan
- Berkolaborasi dengan Data Science dan Analytics untuk memasukkan model, fitur, alur kerja skor, pemantauan, dan ukuran kinerja ke produksi
- Memengaruhi pemangku kepentingan tanpa wewenang langsung sambil membina TPM junior dan tim mitra
- Memimpin penemuan, desain solusi, pengiriman, pengujian, rilis, dan adopsi untuk inisiatif kompleks
- Membawa program FactorTrust dan Kredit Alternatif dari konsep awal hingga produksi
Persyaratan
- Biasanya memiliki pengalaman 8 tahun atau lebih dalam manajemen produk teknis, pengembangan aplikasi, engineering, analisis sistem, atau pengiriman pemrosesan data
- Pernah memiliki tanggung jawab atas alur kerja utama yang mencakup berbagai tim
- Gelar sarjana diperlukan
- Memiliki pengalaman terbukti dalam pengiriman melalui Agile/Scrum atau SAFe, mulai dari kebutuhan hingga adopsi setelah peluncuran
- Mampu mengubah strategi menjadi peta jalan 2–3 PI yang selaras dengan KPI
- Berpengalaman mengoordinasikan pelaksanaan lintas tim, prakiraan, keputusan lintas fungsi, dan tindakan korektif
- Memiliki latar belakang dalam memimpin aktivitas manajemen risiko, kualitas, rilis, dan kesiapan operasional
- Berpengalaman berkolaborasi secara teknis dalam desain aplikasi, pemrosesan data, integrasi, platform cloud, kinerja, ketahanan, dan kesiapan operasional
- Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat untuk audiens bisnis, teknis, dan pimpinan senior
- Mampu memengaruhi tanpa wewenang formal dan meningkatkan praktik di antara TPM junior serta tim mitra
- Latar belakang di bidang risiko kredit, pelaporan konsumen, FCRA, tata kelola model, data alternatif, skor atau model prediktif, modernisasi cloud, serta GCP atau AWS lebih disukai
- Sertifikasi SAFe PO/PM atau sertifikasi terkait lebih disukai
Tunjangan
- Fleksibilitas yang mendukung tanggung jawab pekerjaan dan pribadi
- Dukungan dan sumber daya untuk pertumbuhan profesional
- Kesempatan untuk berkembang, berinovasi, dan berkontribusi pada hasil bagi komunitas serta pelanggan
- Berkolaborasi dengan rekan kerja di berbagai tim global
- Mengerjakan produk perintis yang didukung teknologi canggih