Η TransUnion είναι μια παγκόσμια εταιρεία πληροφοριών και αναλύσεων πιστοληπτικής ικανότητας με έδρα στις ΗΠΑ, η οποία βοηθά καταναλωτές και επιχειρήσεις να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις αξιοποιώντας δεδομένα. Οι υπηρεσίες της για καταναλωτές περιλαμβάνουν παρακολούθηση πιστοληπτικής ικανότητας, πρόσβαση σε πιστωτικές αναφορές, ειδοποιήσεις για απάτες, προστασία από κλοπή ταυτότητας και εργαλεία διαχείρισης της πιστωτικής κατάστασης, ενώ οι επιχειρηματικές λύσεις της υποστηρίζουν τη διαχείριση χαρτοφυλακίων πιστώσεων, την απόκτηση πελατών, την ανάκτηση οφειλών και την πρόληψη της απάτης. Η TransUnion εξυπηρετεί οργανισμούς στους κλάδους των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της αυτοκινητοβιομηχανίας και των μέσων ενημέρωσης, με έμφαση στη χρηματοοικονομική ένταξη, την ασφάλεια των δεδομένων και την ιδιωτικότητα των καταναλωτών. Το έργο της καλύπτει την τεχνολογία, την ανάλυση δεδομένων και τις υπηρεσίες για ανθρώπους και οργανισμούς που διαχειρίζονται ζητήματα πίστωσης και κινδύνου.
Ανώτερος Τεχνικός Product Manager, Εναλλακτική Πίστωση – TransUnion, Τσενάι με Υβριδικό Μοντέλο
Ηγεσία στη διαλειτουργική παράδοση των διαδικτυακών προϊόντων διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου της TransUnion, με διαμόρφωση οδικών χαρτών, συμμόρφωση, εκσυγχρονισμό, λανσαρίσματα και συνεχή βελτίωση.
Περιγραφή
- Μετατροπή της στρατηγικής προϊόντος σε πρακτικό οδικό χάρτη 2–3 ολοκληρωμένων κύκλων σχεδιασμού, με βάση KPI, που εκτείνεται σε πολλές ομάδες
- Καθορισμός προτεραιοτήτων, αλληλουχίας, παραδοχών δυναμικότητας, ορόσημων παράδοσης, εξαρτήσεων, κινδύνων και κριτηρίων ετοιμότητας
- Διεύθυνση προγραμμάτων Εναλλακτικής Πίστωσης που περιλαμβάνουν εναλλακτικά δεδομένα, συνδυασμένες βαθμολογίες, διασυνδέσεις, συμμόρφωση, εκσυγχρονισμό και ένταξη πελατών
- Συντονισμός σύνθετης παράδοσης μεταξύ των ομάδων Λύσεων, Μηχανικής, Επιστήμης Δεδομένων, Αναλύσεων, Συμμόρφωσης, Λειτουργιών, Αρχιτεκτονικής, Επιτυχίας Πελατών και υποστήριξης
- Μετάφραση των δεσμεύσεων του οδικού χάρτη σε σχέδια προσανατολισμένα στα αποτελέσματα, με ορόσημα, υπευθύνους, προβλέψεις, εξαρτήσεις και μέτρα επιτυχίας
- Παρακολούθηση διατμηματικών κινδύνων, εμποδίων, αποφάσεων και κλιμακώσεων έως την επίλυσή τους
- Ανάληψη πρωτοβουλιών από την ανακάλυψη και τη δέσμευση έως το λανσάρισμα, την υιοθέτηση, την επανάληψη και τη συνεχή βελτίωση
- Ηγεσία στον καθορισμό απαιτήσεων και στις ανταλλαγές μεταξύ λύσεων για σύνθετα προγράμματα υψηλής προβολής
- Επαλήθευση ότι ικανοποιούνται οι κανονιστικές ανάγκες, οι ανάγκες διακυβέρνησης μοντέλων, ελέγχου, ποιότητας δεδομένων, λειτουργίας και πελατών
- Εποπτεία τεχνικών, λειτουργικών, ασφαλιστικών, κανονιστικών κινδύνων, κινδύνων συμμόρφωσης και κινδύνων πελατών
- Συνεργασία με τη Μηχανική και την Αρχιτεκτονική για τον σχεδιασμό εφαρμογών, την υλοποίηση, τις δοκιμές, την τεκμηρίωση και τη λειτουργική ετοιμότητα
- Καθοδήγηση αποφάσεων για την επεξεργασία και τη διασύνδεση δεδομένων, με κάλυψη της μεταφοράς δεδομένων, της απόδοσης, της ανθεκτικότητας, του εντοπισμού σφαλμάτων και της ετοιμότητας περιβαλλόντων
- Συνεργασία με την Επιστήμη Δεδομένων και τις Αναλύσεις για τη μεταφορά μοντέλων, χαρακτηριστικών, ροών βαθμολόγησης, παρακολούθησης και μετρήσεων απόδοσης στην παραγωγή
- Επηρεασμός ενδιαφερόμενων μερών χωρίς άμεση εξουσία, με παράλληλη καθοδήγηση junior TPM και συνεργαζόμενων ομάδων
- Ηγεσία στην ανακάλυψη, τον σχεδιασμό λύσεων, την παράδοση, τις δοκιμές, την κυκλοφορία και την υιοθέτηση σύνθετων πρωτοβουλιών
- Μετάβαση των προγραμμάτων FactorTrust και Εναλλακτικής Πίστωσης από την αρχική ιδέα στην παραγωγή
Απαιτήσεις
- Συνήθως απαιτούνται τουλάχιστον 8 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση τεχνικών προϊόντων, στην ανάπτυξη εφαρμογών, στη μηχανική, στην ανάλυση συστημάτων ή στην παράδοση λύσεων επεξεργασίας δεδομένων
- Εμπειρία ανάληψης ενός σημαντικού ρεύματος εργασίας που εκτείνεται σε πολλές ομάδες
- Απαιτείται πτυχίο πανεπιστημίου
- Αποδεδειγμένη εμπειρία παράδοσης μέσω Agile, Scrum ή SAFe, από τις απαιτήσεις έως την υιοθέτηση μετά το λανσάρισμα
- Ικανότητα μετατροπής της στρατηγικής σε οδικό χάρτη 2–3 ολοκληρωμένων κύκλων σχεδιασμού, ευθυγραμμισμένο με KPI
- Εμπειρία στον συντονισμό εκτέλεσης πολλών ομάδων, στις προβλέψεις, στις διαλειτουργικές αποφάσεις και στις διορθωτικές ενέργειες
- Υπόβαθρο στην ηγεσία δραστηριοτήτων διαχείρισης κινδύνων, ποιότητας, κυκλοφορίας και λειτουργικής ετοιμότητας
- Τεχνική εμπειρία συνεργασίας σε σχεδιασμό εφαρμογών, επεξεργασία δεδομένων, διασυνδέσεις, πλατφόρμες cloud, απόδοση, ανθεκτικότητα και λειτουργική ετοιμότητα
- Ισχυρές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας για επιχειρηματικά, τεχνικά και ανώτερα διοικητικά ακροατήρια
- Ικανότητα άσκησης επιρροής χωρίς τυπική εξουσία και βελτίωσης πρακτικών μεταξύ junior TPM και συνεργαζόμενων ομάδων
- Προτιμάται υπόβαθρο σε πιστωτικό κίνδυνο, αναφορά καταναλωτών, FCRA, διακυβέρνηση μοντέλων, εναλλακτικά δεδομένα, βαθμολογίες ή προγνωστικά μοντέλα, εκσυγχρονισμό cloud και GCP ή AWS
- Προτιμάται πιστοποίηση SAFe PO/PM ή σχετική πιστοποίηση
Παροχές
- Ευελιξία που υποστηρίζει τις επαγγελματικές και προσωπικές ευθύνες
- Υποστήριξη και πόροι για επαγγελματική ανάπτυξη
- Ευκαιρίες ανάπτυξης, καινοτομίας και συμβολής σε αποτελέσματα για την κοινότητα και τους πελάτες
- Συνεργασία με συναδέλφους σε παγκόσμιες ομάδες
- Εργασία σε πρωτοποριακά προϊόντα που υποστηρίζονται από προηγμένη τεχνολογία