TransUnion es una empresa global estadounidense de información crediticia y análisis que ayuda a consumidores y empresas a tomar decisiones informadas mediante el uso de datos. Sus servicios para consumidores incluyen monitoreo de crédito, acceso a informes crediticios, alertas de fraude, protección contra el robo de identidad y herramientas para gestionar la salud crediticia, mientras que sus soluciones empresariales respaldan la gestión de carteras de crédito, la captación de clientes, la recuperación de deudas y la prevención del fraude. TransUnion presta servicios a organizaciones de los sectores de servicios financieros, automoción y medios de comunicación, con un enfoque en la inclusión financiera, la seguridad de los datos y la privacidad de los consumidores. Su trabajo abarca tecnología, análisis y servicios para personas y organizaciones que gestionan el crédito y el riesgo.
Gerente sénior de producto técnico, crédito alternativo – TransUnion, Chennai híbrido
Lidera la entrega multifuncional de los productos de riesgo crediticio en línea de TransUnion, definiendo hojas de ruta, cumplimiento, modernización, lanzamientos y mejora continua.
Descripción
- Convierte la estrategia de producto en una hoja de ruta práctica de 2–3 PI, orientada a KPI y con alcance para varios equipos
- Establece prioridades, secuencias, supuestos de capacidad, hitos de entrega, dependencias, riesgos y criterios de preparación
- Dirige programas de crédito alternativo que abarcan datos alternativos, puntuaciones combinadas, integraciones, cumplimiento, modernización y vinculación de clientes
- Coordina entregas complejas entre los equipos de Soluciones, Ingeniería, Ciencia de Datos, Analítica, Cumplimiento, Operaciones, Arquitectura, Éxito del Cliente y soporte
- Traduce los compromisos de la hoja de ruta en planes centrados en resultados, con hitos, responsables, previsiones, dependencias y métricas de éxito
- Da seguimiento a los riesgos, impedimentos, decisiones y escalaciones entre equipos hasta su resolución
- Asume la responsabilidad de las iniciativas desde el descubrimiento y el compromiso hasta el lanzamiento, la adopción, la iteración y la mejora continua
- Lidera la definición de requisitos y las decisiones de compensación de soluciones para programas complejos y de alta visibilidad
- Verifica que se satisfagan las necesidades regulatorias, de gobernanza de modelos, auditoría, calidad de datos, operaciones y clientes
- Supervisa los riesgos técnicos, operativos, de seguridad, cumplimiento, regulatorios y relacionados con los clientes
- Colabora con Ingeniería y Arquitectura en el diseño de aplicaciones, la implementación, las pruebas, la documentación y la preparación operativa
- Guía las decisiones de procesamiento e integración de datos relacionadas con el movimiento de datos, el rendimiento, la resiliencia, la depuración y la preparación de entornos
- Colabora con Ciencia de Datos y Analítica para llevar a producción modelos, funcionalidades, flujos de puntuación, monitoreo y métricas de rendimiento
- Influye en las partes interesadas sin autoridad directa, mientras guía a TPM júnior y equipos asociados
- Lidera el descubrimiento, diseño de soluciones, entrega, pruebas, lanzamiento y adopción de iniciativas complejas
- Lleva los programas de FactorTrust y Crédito Alternativo desde el concepto inicial hasta producción
Requisitos
- Normalmente, cuentas con más de 8 años de experiencia en gestión técnica de productos, desarrollo de aplicaciones, ingeniería, análisis de sistemas o entrega de procesamiento de datos
- Has sido responsable de un flujo de trabajo importante que abarcaba varios equipos
- Se requiere una licenciatura
- Experiencia demostrada en entregas mediante Agile/Scrum o SAFe, desde los requisitos hasta la adopción posterior al lanzamiento
- Capacidad para convertir la estrategia en una hoja de ruta de 2–3 PI alineada con KPI
- Experiencia coordinando la ejecución entre varios equipos, las previsiones, las decisiones multifuncionales y las acciones correctivas
- Experiencia liderando actividades de gestión de riesgos, calidad, lanzamientos y preparación operativa
- Experiencia de colaboración técnica en diseño de aplicaciones, procesamiento de datos, integraciones, plataformas en la nube, rendimiento, resiliencia y preparación operativa
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para audiencias empresariales, técnicas y de alta dirección
- Capacidad para influir sin autoridad formal y mejorar las prácticas entre TPM júnior y equipos asociados
- Se valorará experiencia en riesgo crediticio, informes del consumidor, FCRA, gobernanza de modelos, datos alternativos, puntuaciones o modelos predictivos, modernización en la nube y GCP o AWS
- Se valorará la certificación SAFe PO/PM o una certificación relacionada
Beneficios
- Flexibilidad para apoyar las responsabilidades laborales y personales
- Apoyo y recursos para el crecimiento profesional
- Oportunidades para desarrollarte, innovar y contribuir a los resultados de la comunidad y los clientes
- Colaboración con colegas de equipos globales
- Trabajo en productos pioneros impulsados por tecnología avanzada