TransUnion היא חברת מידע ותובנות אשראי גלובלית שמרכזה בארצות הברית, המסייעת לצרכנים ולעסקים לקבל החלטות מושכלות באמצעות נתונים. השירותים שלה לצרכנים כוללים ניטור אשראי, גישה לדוחות אשראי, התראות על הונאות, הגנה מפני גניבת זהות וכלים לניהול מצב האשראי, בעוד שהפתרונות העסקיים שלה תומכים בניהול תיקי אשראי, גיוס לקוחות, גביית חובות ומניעת הונאות. TransUnion משרתת ארגונים בתחומי השירותים הפיננסיים, הרכב והמדיה, תוך התמקדות בהכללה פיננסית, אבטחת מידע ופרטיות הצרכנים. פעילותה משתרעת על פני טכנולוגיה, אנליטיקה ושירותים עבור אנשים וארגונים המתמודדים עם אשראי וסיכונים.
מנהל מוצר טכני בכיר, אשראי חלופי – TransUnion, צ'נאי במתכונת היברידית
הובלת מסירה חוצת-ארגון של מוצרי ניהול סיכוני האשראי המקוונים של TransUnion, תוך עיצוב מפת דרכים, ציות, מודרניזציה, השקות ושיפור מתמשך.
תיאור
- הפיכת אסטרטגיית המוצר למפת דרכים מעשית ומונעת במדדי ביצוע מרכזיים, המשתרעת על פני 2–3 מחזורי תכנון משולבים ובין צוותים מרובים
- קביעת סדרי עדיפויות, רצף עבודה, הנחות קיבולת, אבני דרך למסירה, תלויות, סיכונים וקריטריוני מוכנות
- ניהול תוכניות אשראי חלופי הכוללות נתונים חלופיים, ציונים משולבים, אינטגרציות, ציות, מודרניזציה וקליטת לקוחות
- תיאום מסירה מורכבת בין צוותי הפתרונות, ההנדסה, מדעי הנתונים, האנליטיקה, הציות, התפעול, הארכיטקטורה, הצלחת הלקוחות והתמיכה
- תרגום התחייבויות מפת הדרכים לתוכניות ממוקדות-תוצאה עם אבני דרך, בעלים, תחזיות, תלויות ומדדי הצלחה
- מעקב אחר סיכונים, חסמים, החלטות והסלמות חוצי-צוותים עד לפתרון
- אחריות על יוזמות משלב הגילוי וההתחייבות דרך ההשקה, האימוץ, האיטרציה והשיפור המתמשך
- הובלת הגדרת דרישות והכרעות בין פתרונות עבור תוכניות מורכבות ובעלות נראות גבוהה
- וידוא עמידה בצרכים רגולטוריים, בצורכי ממשל מודלים, ביקורת, איכות נתונים, תפעול ולקוחות
- פיקוח על סיכונים טכניים, תפעוליים, אבטחתיים, סיכוני ציות, רגולציה ולקוחות
- עבודה עם צוותי ההנדסה והארכיטקטורה על תכנון יישומים, יישום, בדיקות, תיעוד ומוכנות תפעולית
- הנחיית החלטות עיבוד נתונים ואינטגרציה הנוגעות להעברת נתונים, ביצועים, עמידות, איתור באגים ומוכנות סביבות
- שיתוף פעולה עם צוותי מדעי הנתונים והאנליטיקה להעברת מודלים, מאפיינים, תהליכי ציונים, ניטור ומדדי ביצועים לייצור
- השפעה על בעלי עניין ללא סמכות ישירה, תוך חניכת מנהלי מוצר טכניים זוטרים וצוותים שותפים
- הובלת גילוי, תכנון פתרונות, מסירה, בדיקות, שחרור ואימוץ עבור יוזמות מורכבות
- הובלת תוכניות FactorTrust והאשראי החלופי מהרעיון הראשוני ועד לייצור
דרישות
- בדרך כלל נדרשות לפחות 8 שנות ניסיון בניהול מוצר טכני, פיתוח יישומים, הנדסה, ניתוח מערכות או אספקת פתרונות לעיבוד נתונים
- ניסיון בבעלות על זרם עבודה מרכזי המשתרע על פני צוותים מרובים
- נדרש תואר ראשון
- ניסיון מוכח במסירה באמצעות Agile, Scrum או SAFe, משלב הדרישות ועד לאימוץ לאחר ההשקה
- יכולת להפוך אסטרטגיה למפת דרכים של 2–3 מחזורי תכנון משולבים, המותאמת למדדי ביצוע מרכזיים
- ניסיון בתיאום ביצוע רב-צוותי, חיזוי, קבלת החלטות חוצת-ארגון ופעולות מתקנות
- רקע בהובלת פעילויות ניהול סיכונים, איכות, שחרור ומוכנות תפעולית
- ניסיון בשיתוף פעולה טכני בתחומי תכנון יישומים, עיבוד נתונים, אינטגרציות, פלטפורמות ענן, ביצועים, עמידות ומוכנות תפעולית
- כישורי תקשורת כתובה ומילולית חזקים מול קהלים עסקיים, טכניים והנהלה בכירה
- יכולת להשפיע ללא סמכות פורמלית ולשפר שיטות עבודה בקרב מנהלי מוצר טכניים זוטרים וצוותים שותפים
- רקע באחד או יותר מהתחומים הבאים הוא יתרון: סיכוני אשראי, דיווח צרכני, FCRA, ממשל מודלים, נתונים חלופיים, ציונים או מודלים חזויים, מודרניזציה בענן ו-GCP או AWS
- הסמכת SAFe PO/PM או הסמכה קשורה היא יתרון
הטבות
- גמישות התומכת באחריות המקצועית והאישית
- תמיכה ומשאבים לצמיחה מקצועית
- הזדמנויות להתפתח, לחדש ולתרום לתוצאות עבור הקהילה והלקוחות
- שיתוף פעולה עם עמיתים בצוותים גלובליים
- עבודה על מוצרים חלוציים המופעלים באמצעות טכנולוגיה מתקדמת