A Madison College néven is ismert Madison Area Technical College állami, kétéves felsőoktatási intézmény, amely a Madison környékén található hét kampuszán szolgálja a tanulókat. Karrierközpontú képzései többek között az egészségtudományok, az információtechnológia, az üzleti élet, a gyártás, a konyhaművészet és az oktatás területére terjednek ki. Képzési útjai a tanúsítványoktól és a munkaerőpiaci képzésektől az associate fokozatokon át az átvételre való felkészítésig terjednek. A főiskola a gyakorlati oktatást online és rugalmas tanulási lehetőségekkel, középiskolások számára biztosított főiskolai kreditlehetőségekkel, szakmai továbbképzésekkel, munkáltatókra szabott képzésekkel, valamint a University of Wisconsin rendszerébe történő átvételt támogató partnerségekkel ötvözi. A Madison College emellett tanácsadást, karrierorientációt, pénzügyi támogatást, fogyatékossággal élők és veteránok számára nyújtott szolgáltatásokat, továbbá fizikai és mentális egészségügyi támogatást biztosít. Közösségi partnerségeken, nem kredites kurzusokon és közösségi elérési programokon keresztül hozzájárul a regionális munkaerő fejlesztéséhez.
Hallgatói szolgáltatási koordinátor - Madison Area Technical College (Helyszíni)
A Madison Area Technical College felnőtt tanulóit támogatja a hallgatói felvétel, a pályaorientáció, a beiratkozási segítség, a felmérések, valamint a campus- és közösségi szolgáltatásokhoz való továbbirányítás terén.
Leírás
- Elsődleges kapcsolattartóként szolgálni a felnőttoktatásban részt vevő hallgatók, köztük a GED/HSED-, ESL- és felzárkóztató oktatásban tanulók számára
- A felvételi és beilleszkedési feladatok kezelése, például fiókok létrehozása, a szintfelmérő vizsgával kapcsolatos útmutatás, időpont-egyeztetés és a programok megismerésének támogatása
- A hallgatók oktatási és karriercéljainak felmérése, valamint személyre szabott következő lépéseik meghatározásának segítése
- A karrier-, foglalkozási és képzési lehetőségek ismertetése, továbbá a hallgatók összekapcsolása feltáró eszközökkel, tanácsadási forrásokkal és főiskolai programokkal
- A középiskolai végzettség megszerzését, az alapfokú oktatást és az angol nyelv tanulását támogató programokba való beiratkozás segítése
- A tanulmányi nyilvántartások áttekintése és a megfelelő besoroláshoz szükséges kurzuskövetelmények azonosításának segítése
- Személyre szabott útmutatás és továbbirányítás biztosítása tanácsadási, karrierszolgáltatási, pénzügyi támogatási, hallgatói támogatási és közösségi erőforrásokhoz
- Standardizált felmérések lebonyolítása, valamint pontos hallgatói nyilvántartások és adatbevitel fenntartása
- A támogatási és állami követelményeket szolgáló vizsgálati eljárások és protokollok alkalmazása
- Tájékoztató események, orientációk, pályaorientációs műhelyek és hallgatói részvételt ösztönző programok szervezése
- Az időpontok nyomon követése, valamint a hallgatói kommunikáció és kapcsolattartási listák karbantartása
- Együttműködés a főiskola részlegeivel, közösségi partnerekkel, munkáltatókkal és munkaerő-fejlesztési szervezetekkel
- Befogadó, méltányos és támogató környezet kialakításának elősegítése
Követelmények
- Felsőfokú szakképesítés vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
- Legalább egy év releváns munkatapasztalat
- A két nyelv ismerete előnyt jelent, de nem kötelező
- A beiratkozási folyamatok, vizsgálati eljárások és hallgatói támogatási szolgáltatások ismerete, illetve ezek gyors elsajátításának képessége
- A hallgatói szükségletek felmérésének és az akadémiai, pénzügyi, valamint személyes támogatásra irányuló továbbirányítások koordinálásának képessége
- Önálló munkavégzés általános felügyelet mellett
- Ügyfélszolgálati készségek, a felmerülő problémák kezelésének és megoldásának képességével
- Több folyamat kezelése, határidők betartása és a pontosság megőrzése gyors tempójú környezetben
- Képesség a sokféle népességgel és közösséggel való pozitív együttműködésre
- Erős és tiszteletteljes interperszonális kommunikációs készségek
- Évente többszöri utazás vállalása más tagkampuszokra
- A munkába álláskor az Egyesült Államokban való jogszerű munkavégzésre való jogosultság, valamint e jogosultság fenntartása a teljes foglalkoztatás alatt
- A Madison College nem támogatja a H-1B vagy más munkavállalási engedélyt biztosító vízumokat
Juttatások
- Szabadság
- Fizetett ünnepnapok
- Egészségbiztosítás
- Látásbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Életbiztosítás
- Részvétel a wisconsini nyugdíjrendszerben (WRS)