A Customers Bank olyan pénzügyi intézmény, amely kisvállalkozásokat, magánszemélyeket és kereskedelmi ügyfeleket szolgál ki, többek között folyószámlákkal, készpénzkezelési eszközökkel, hitelekkel és speciális pénzügyi megoldásokkal. Tevékenysége kiterjed az ingatlanfinanszírozásra, a kockázatitőke-alapú banki szolgáltatásokra, az alternatívenergia-finanszírozásra és az egészségügyi finanszírozásra, valamint olyan ágazatokra is, mint az egészségügy, az építőipar és a logisztika.
A 2009-ben alapított Customers Bank a pénzügyi szolgáltatások terén szerzett szakértelmét technológia-központú banki eszközökkel és elkötelezett csapattal ötvözi. A bank ügyfelei és a helyi közösségek támogatását célzó szélesebb megközelítésének részeként közösségközpontú kezdeményezéseket is támogat, például megújulóenergia-projekteket és megfizethető lakhatási programokat.