Customers Bank yra finansų įstaiga, teikianti bankininkystės produktus mažosioms įmonėms, privatiems asmenims ir verslo klientams, įskaitant atsiskaitomąsias sąskaitas, grynųjų pinigų valdymo priemones, paskolas ir specializuotus finansinius sprendimus. Banko veikla apima tokias sritis kaip nekilnojamojo turto finansavimas, rizikos kapitalo įmonių bankininkystė, alternatyviosios energetikos finansavimas ir sveikatos priežiūros finansavimas, taip pat sveikatos priežiūros, statybos ir logistikos sektorius.
2009 m. įkurtas Customers Bank finansinių paslaugų kompetenciją derina su technologijomis grindžiamomis bankininkystės priemonėmis ir atsidavusia komanda. Bankas taip pat remia bendruomenines iniciatyvas, įskaitant atsinaujinančiosios energijos projektus ir įperkamo būsto plėtrą, taip prisidėdamas prie platesnio klientų ir vietos bendruomenių aptarnavimo.