Virtual Colleague Philippines היא חברת מיקור חוץ של עוזרים וירטואליים שבסיסה במנילה, המשרתת עסקים באמצעות גיוס מרחוק ותמיכה תפעולית מתמשכת. החברה מחברת לקוחות עם עוזרים וירטואליים שעברו הכשרה, ותומכת בצוותים אלה באמצעות מנהלי צוותים בתחום מיקור חוץ של תהליכים עסקיים ואנליסטים לאיכות. שירותיה כוללים התאמת עסקים לעמיתים וירטואליים מתאימים ומתן סיוע שוטף, לרבות סקירות ביצועים חודשיות ללא עלות, כדי לסייע בשמירה על איכות ותיאום. באמצעות יצירת הזדמנויות לעבודה מהבית עבור אנשי מקצוע מיומנים, Virtual Colleague Philippines מסייעת ללקוחות להאציל משימות שגרתיות ולהתמקד יותר בצמיחת העסק.
עוזר או עוזרת וירטואליים במשרה חלקית לשיווק ולצמיחה
תפקיד מרחוק במשרה חלקית לתמיכה בשיווק דיגיטלי, בדוא״ל, במשפכי מכירות ובצמיחת תוכן עבור מרפא, מאמן ומחבר תושב בריטניה. סיוע בהגדלת החשיפה האורגנית לקהל והמכירות במיזמי הלקוח.
תיאור
- פיתוח והפעלה של אסטרטגיית שיווק דיגיטלי בת־קיימא במיזמי הלקוח בתחומי הריפוי, האימון, LifeWave, ההוצאה לאור ותחומים נוספים.
- הפיכת מטרות הלקוח, סיפורו, מומחיותו והחומרים הקיימים שלו לקמפיינים שיווקיים.
- שימוש בשיווק משיכה עבור עסקי הריפוי, האימון ו-LifeWave.
- יצירת תהליכי עבודה שיווקיים שניתן לחזור עליהם ומעקב אחר מעורבות, פניות, הזמנות ומכירות.
- ניהול Facebook והתאמת תוכן ל-Instagram ול-LinkedIn.
- איתור תקלות בחיבור בין Facebook ל-Instagram וסיוע בשחזורו כשהדבר אפשרי מבחינה טכנית.
- קביעת קצב פרסום עקבי, עם יעד התחלתי של פרסום יומי.
- הסבת סרטונים, ראיונות, העלאות YouTube, פרקי פודקאסט וטלוויזיה, ספרים, בלוגים וחומרי מקור אחרים לפוסטים, קטעים, Reels, כיתובים, ציטוטים ותוכן לקידום.
- יצירה או תיאום של גרפיקה, נכסים חברתיים ממותגים ועריכות וידאו קצרות.
- כתיבת כיתובים, קריאות לפעולה ופוסטים המותאמים לקהל ובקולו של הלקוח.
- תזמון ופרסום של תוכן שאושר, ולאחר מכן מעקב אחר תגובות, מעורבות ופניות.
- השלמת קורס שיווק המשיכה בתשלום ויישום תוכנית משיכה אורגנית של LifeWave.
- יצירת תוכן אותנטי של LifeWave העומד בכללי הפלטפורמות ונמנע מטענות בריאותיות שאינן מבוססות.
- סקירת נכסים קיימים, קורסים, אתר, רשימות דוא״ל ומשפכי מכירות.
- בניית משפך מתמשך לקורס From Fear Into Love והשקתו.
- מיפוי מסע הלקוח מגילוי ברשתות החברתיות, דרך למידה ומעקב בדוא״ל, ועד לרכישה ולהצעות רלוונטיות.
- סיוע בפיתוח סמינרים מקוונים, כיתות אמן או מצגות אוטומטיות.
- הקמת דפי נחיתה, טפסי הצטרפות, רצפי דוא״ל, מעקבים אוטומטיים, דפי מכירה וקישורי הזמנה.
- בדיקת המשפך, מעקב אחר ביצועיו וביצוע שיפורים.
- ניהול מנויים ב-MailerLite, ניוזלטרים, הודעות דוא״ל לקידום, קמפיינים לימודיים, טפסים, דפי נחיתה ואוטומציות.
- פרסום בלוגים מדי שבוע והתאמתם לפוסטים ברשתות החברתיות, להודעות דוא״ל, לתסריטי וידאו ולתכנים לימודיים קצרים.
- שמירה על הסדר ביומני תוכן, בספריות תוכן, בחומרי שיווק, במסמכים, בגיליונות אלקטרוניים ובנכסי קמפיינים.
- תחזוקה וקידום של שיחת היכרות בחינם, מסלול ההזמנה ב-Calendly וקריאות רלוונטיות לפעולה.
- תמיכה בשיווק של ספרים ומוצרים דיגיטליים קיימים, ספרי ילדים עתידיים וקמפיינים להשקה.
- ניהול זמני של תוכנית הטלוויזיה המקוונת והפודקאסט באמצעות מעקב אחר פרקים, שליחת משאבים לאורחים וזיהוי תוכן שניתן להסב לשימושים נוספים.
- תיעוד תהליכים שניתן לחזור עליהם וסיוע במשימות מנהלתיות לפי הצורך.
- עדכון הלקוח בהתקדמות הקמפיינים, בסדרי העדיפויות ובתוצאות.
דרישות
- ניסיון מוכח בשיווק דיגיטלי, בשיווק ברשתות החברתיות או בסיוע וירטואלי בעל אוריינטציה שיווקית.
- הבנה טובה של שיווק משיכה ושיווק אורגני, לצד אסטרטגיות לבניית קהל.
- ניסיון בתכנון יומני תוכן ובשמירה על קצב פרסום קבוע.
- יכולת להפוך חומר ארוך לפורמטים מגוונים לרשתות חברתיות, לדוא״ל ולערוצים אחרים.
- יכולות חזקות בכתיבה שיווקית, בעריכה, בהגהה ובארגון תוכן.
- אנגלית כתובה ברמה מצוינת ותשומת לב מדוקדקת לאיות, לדקדוק ולסימני פיסוק.
- ניסיון בשיווק בדוא״ל ובאוטומציה; ניסיון ב-MailerLite הוא יתרון.
- היכרות עם משפכי מכירות, תמריצים להשארת פרטים, דפי נחיתה, רצפי דוא״ל וקידום קורסים מקוונים.
- יכולת לתכנן קמפיינים ולהוציאם לפועל באופן עצמאי לאחר הסכמה על מטרות ותהליכים.
- תקשורת ברורה ויכולת להסביר רעיונות, להמליץ על פעולות ולדווח על התקדמות.
- יכולת לקבוע סדרי עדיפויות, לעמוד בלוחות זמנים ולהסתגל לשינויים בצורכי העסק.
- יוזמה, תושייה והתמקדות במציאת פתרונות.
- שליטה ב-Facebook, ב-Instagram, ב-MailerLite וב-Claude או בכלי כתיבה אחרים המבוססים על בינה מלאכותית.
- נוחות בשימוש ב-LinkedIn, ב-Google Docs וב-Sheets ובכלים למעקב אחר תוכן.
- נכונות להשלים את קורס שיווק המשיכה וליישם שיטות רלוונטיות.
- ניסיון ביצירה או ביישום של משפכי מכירות מתמשכים וסמינרים מקוונים.
- שליטה בסיסית עד בינונית ב-Calendly.
- יכולת למצוא סרטונים מועילים מ-YouTube ותוכן וידאו קצר שניתן להסב לשימושים נוספים.
- Canva או כלי דומה ליצירת גרפיקה לרשתות חברתיות ונכסי שיווק הוא יתרון.
- היכרות עם Systeme.io מועילה.
- אנגלית כתובה ברמה מצוינת היא דרישה.
- נוחות בתמיכה בלקוח בתחומי ריפוי, אימון, רוחניות והתפתחות אישית.
- זמינות לעבודה של לפחות 10 שעות בשבוע.
- יכולת לקחת שעות נוספות בעת הצורך.
הטבות
- שעות עבודה גמישות ללא צורך להתאים אותן לשעות העבודה בבריטניה.
- ייתכן שמספר השעות יגדל עם התרחבות היקף העבודה.
- הזדמנות לקשר עבודה ארוך טווח.
- פגישות Zoom שבועיות למעקב בתקופת הקליטה וההקמה הראשונית, עם אפשרות לעבור לפגישות שבועיות או דו־שבועיות.
- הכוונה בשיתוף פעולה, תוך עלייה הדרגתית בעצמאות.
- WhatsApp לתקשורת שוטפת ולעדכונים קצרים.
- פגישות Zoom לדיון ולתכנון פנים אל פנים.