شركة Virtual Colleague Philippines هي شركة تعهيد للمساعدين الافتراضيين مقرها مانيلا، وتخدم الشركات من خلال التوظيف عن بُعد والدعم التشغيلي المستمر. تربط الشركة العملاء بمساعدين افتراضيين مدرَّبين، وتدعم هذه الفرق بقادة فرق في مجال تعهيد العمليات التجارية ومحللي جودة. تشمل خدماتها مطابقة الشركات مع الزملاء الافتراضيين المناسبين وتقديم المساعدة المنتظمة، بما في ذلك مراجعات أداء شهرية مجانية، للمساعدة في الحفاظ على الجودة والمواءمة. ومن خلال توفير فرص العمل من المنزل للمهنيين المهرة، تساعد Virtual Colleague Philippines العملاء على تفويض الأعمال الروتينية والتركيز بصورة أكبر على نمو أعمالهم.
مساعد افتراضي بدوام جزئي للتسويق والنمو
دور عن بُعد بدوام جزئي لدعم التسويق الرقمي والبريد الإلكتروني ومسارات المبيعات ونمو المحتوى لمعالج ومدرب ومؤلف مقيم في المملكة المتحدة. المساهمة في توسيع الوصول إلى الجمهور وزيادة المبيعات بوسائل عضوية عبر مشاريع العميل.
الوصف
- تطوير استراتيجية تسويق رقمي مستدامة وتشغيلها عبر مشاريع العميل في العلاج والتدريب وLifeWave والنشر وغيرها.
- تحويل أهداف العميل وقصته وخبرته ومواده الحالية إلى حملات تسويقية.
- استخدام التسويق الجاذب لأعمال العلاج والتدريب وLifeWave.
- إنشاء سير عمل تسويقي قابل للتكرار وتتبع التفاعل والاستفسارات والحجوزات والمبيعات.
- إدارة Facebook وتكييف المحتوى ليناسب Instagram وLinkedIn.
- استكشاف مشكلات الربط بين Facebook وInstagram والمساعدة على استعادته متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
- وضع وتيرة نشر منتظمة، مع استهداف النشر يوميًا في البداية.
- إعادة توظيف مقاطع الفيديو والمقابلات ومواد YouTube وحلقات البودكاست والتلفزيون والكتب والمدونات وغيرها من المواد المصدرية في منشورات ومقاطع ومقاطع Reels وتعليقات واقتباسات ومحتوى ترويجي.
- إنشاء الرسومات والمواد الاجتماعية ذات العلامة التجارية وتعديلات الفيديو القصير أو تنسيق إعدادها.
- كتابة التعليقات ودعوات اتخاذ الإجراء والمنشورات الموجهة للجمهور بصوت العميل.
- جدولة المحتوى المعتمد ونشره، ثم متابعة التعليقات والتفاعل والاستفسارات.
- إكمال دورة التسويق الجاذب المدفوعة وتطبيق خطة جذب عضوية لـLifeWave.
- إنشاء محتوى أصيل لـLifeWave يلتزم بقواعد المنصات ويتجنب الادعاءات الصحية غير المدعومة.
- مراجعة الأصول والدورات والموقع الإلكتروني والقوائم البريدية ومسارات المبيعات الحالية.
- إنشاء مسار مبيعات دائم التشغيل لدورة From Fear Into Love وإطلاقه.
- رسم رحلة العميل بدءًا من اكتشاف المحتوى عبر وسائل التواصل، مرورًا بالتثقيف والمتابعة عبر البريد الإلكتروني، وصولًا إلى الشراء والعروض ذات الصلة.
- المساعدة في إعداد الندوات عبر الإنترنت أو الصفوف المتقدمة أو العروض التقديمية المؤتمتة.
- إعداد صفحات الهبوط ونماذج الاشتراك وتسلسلات البريد الإلكتروني والمتابعات المؤتمتة وصفحات المبيعات وروابط الحجز.
- اختبار مسار المبيعات وتتبع أدائه وإجراء التحسينات.
- إدارة مشتركي MailerLite والنشرات ورسائل البريد الترويجية والحملات التثقيفية والنماذج وصفحات الهبوط والأتمتة.
- نشر المدونات أسبوعيًا وتكييفها لتصبح منشورات اجتماعية ورسائل بريد إلكتروني ونصوصًا للفيديو ومقتطفات تثقيفية.
- تنظيم تقاويم المحتوى ومكتباته والمواد التسويقية والمستندات وجداول البيانات وأصول الحملات.
- إدارة المكالمة التعريفية المجانية ومسار الحجز عبر Calendly ودعوات اتخاذ الإجراء ذات الصلة والترويج لها.
- دعم التسويق للكتب والمنتجات الرقمية الحالية وكتب الأطفال القادمة وحملات الإطلاق.
- إدارة برنامج التلفزيون عبر الإنترنت والبودكاست مؤقتًا من خلال متابعة الحلقات وإرسال موارد الضيوف ورصد المحتوى القابل لإعادة التوظيف.
- توثيق العمليات القابلة للتكرار والمساعدة في المهام الإدارية عند الحاجة.
- إطلاع العميل على تقدم الحملات والأولويات والنتائج.
المتطلبات
- خبرة مثبتة في التسويق الرقمي أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المساعدة الافتراضية ذات التوجه التسويقي.
- فهم راسخ للتسويق الجاذب والعضوي، إلى جانب استراتيجيات بناء الجمهور.
- خبرة في تخطيط تقاويم المحتوى والمحافظة على وتيرة نشر منتظمة.
- القدرة على تحويل المواد الطويلة إلى صيغ متعددة لوسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى.
- مهارات قوية في كتابة النصوص والتحرير والتدقيق اللغوي وتنظيم المحتوى.
- إجادة ممتازة للإنجليزية كتابةً واهتمام دقيق بالإملاء والقواعد وعلامات الترقيم.
- خبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة؛ وتُفضّل الخبرة بـMailerLite.
- إلمام بمسارات المبيعات والمغناطيسات الجاذبة للعملاء المحتملين وصفحات الهبوط وتسلسلات البريد الإلكتروني والترويج للدورات عبر الإنترنت.
- القدرة على تخطيط الحملات وتنفيذها باستقلالية بعد الاتفاق على الأهداف والعمليات.
- التواصل بوضوح والقدرة على شرح الأفكار والتوصية بإجراءات وإعداد تقارير عن التقدم.
- القدرة على ترتيب أولويات العمل والالتزام بالمواعيد النهائية والتكيف مع تغير احتياجات العمل.
- المبادرة والقدرة على تدبير الأمور والتركيز على إيجاد الحلول.
- إتقان Facebook وInstagram وMailerLite وClaude أو أدوات كتابة أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- الارتياح لاستخدام LinkedIn وGoogle Docs وSheets وأدوات تتبع المحتوى.
- الاستعداد لإكمال دورة التسويق الجاذب وتطبيق الأساليب ذات الصلة.
- خبرة في إنشاء مسارات مبيعات دائمة التشغيل وندوات عبر الإنترنت أو تطبيقها.
- إجادة أساسية إلى متوسطة لاستخدام Calendly.
- القدرة على العثور على محتوى مفيد من YouTube ومقاطع الفيديو القصيرة لإعادة توظيفه.
- تُفضّل إجادة Canva أو أداة مشابهة لإنشاء الرسومات الاجتماعية والأصول التسويقية.
- الإلمام بـSysteme.io مفيد.
- إجادة ممتازة للإنجليزية كتابةً شرط أساسي.
- الارتياح لدعم عميل يعمل في مجالات العلاج والتدريب والروحانية والتنمية الشخصية.
- التفرغ لما لا يقل عن 10 ساعات أسبوعيًا.
- القدرة على العمل لساعات إضافية عند الحاجة.
المزايا
- جدول عمل مرن دون الحاجة إلى التوافق مع ساعات العمل في المملكة المتحدة.
- قد تزداد ساعات العمل مع توسع حجم المهام.
- فرصة لبناء علاقة عمل طويلة الأمد.
- اجتماعات متابعة أسبوعية عبر Zoom خلال فترة التهيئة والإعداد الأولي، مع إمكانية الانتقال إلى اجتماعات أسبوعية أو نصف شهرية.
- إرشاد تعاوني مع زيادة الاستقلالية بمرور الوقت.
- استخدام WhatsApp للتواصل المنتظم والتحديثات الموجزة.
- اجتماعات عبر Zoom للنقاش والتخطيط وجهًا لوجه.