G
Serko Ltd. היא חברת טכנולוגיה ניו־זילנדית העוסקת בניהול נסיעות והוצאות, ומסייעת לארגונים לנהל נסיעות עסקיות וניהול הוצאות באמצעות כלים מקוונים. מוצרי החברה המתמקדים בנסיעות כוללים את Zeno, פלטפורמה המופעלת באמצעות בינה מלאכותית ונועדה לתמוך בתכנון נסיעות מותאם אישית ולפשט את תהליך ההזמנה. Serko פועלת באמצעות צוותים באוסטרליה, בארצות הברית, בסין ובהודו, ומשרתת מאות אלפי ארגונים ביותר מ־180 מדינות, עם כוח עבודה עולמי המונה יותר מ־360 עובדים.
מהנדס תוכנה, בינה מלאכותית – אוקלנד במתכונת היברידית
בנו יישומי React נגישים, ממשקי API ב-Python ויכולות AI שקופות עבור זירת נסיעות העסקים הגלובלית של Serko.
תיאור
- פיתוח יישומי אינטרנט, שירותי backend-for-frontend ושכבות תזמור המחברות את פלטפורמת Serko ללקוחות
- שיפור שכבת חוויית האפליקציה, הנגישות, האיכות ורמת הגימור של מוצרים הפונים למשתמשים
- עבודה צמודה עם עמיתים למוצר, לעיצוב ולהנדסה
- תרגום בעיות של לקוחות לתוצאות משמעותיות עבור המוצר
- הפיכת מושגים מורכבים לאבני דרך מעשיות וברות-השגה
- יצירת ממשקים נגישים עם מצבי טעינה ושגיאה מתוכננים היטב
- פיתוח ותחזוקה של אינטגרציות backend ב-Python
- הוספת יכולות AI אמינות ושקופות לפלטפורמה
- הובלת יוזמות קטנות יותר באמצעות תכנון העבודה, הנחיית פגישות מעקב ושמירה על תיאום בין הצוותים
- שחרור שינויים בבטחה, ניטור תקינות האפליקציה ותמיכה במוצרים לאחר ההשקה
- תרומה ברעיונות המחזקים את שיטות העבודה בצוות
דרישות
- ניסיון מעשי מוכח ביצירת יכולות frontend ממוקדות משתמש באמצעות React, Next.js ו-TypeScript
- ניסיון בפיתוח ממשקי API backend; נעשה שימוש ב-Python, אך גם שפות אחרות מתקבלות
- מחויבות חזקה לנגישות דיגיטלית
- ידע מעשי ב-HTML סמנטי ובניגודיות צבעים
- ניסיון במתן ביקורות קוד בונות ובשיתוף ידע טכני
- יכולת לשמור על איכות ותנופה תוך הסתגלות לסדרי עדיפויות משתנים
- מיומנות בתכנון פתרונות נקיים, ניתנים לתחזוקה, בטוחים ומאובטחים
- גישה שיתופית לשיחות טכניות
- הערכה לשימוש בבדיקות, במדדים ובתובנות להכוונת החלטות
- מחויבות ללמידה מתמשכת ולחיפוש פעיל אחר משוב
- נכונות לעבוד עם Tailwind CSS, GCP, Kubernetes, GitHub Actions וכלי observability
הטבות
- שכר בסיס תחרותי
- הטבות רפואיות
- תוכנית תמריצים לפי שיקול דעת, הקשורה לביצועי העובד והחברה
- גישה לפלטפורמת למידה ופיתוח
- הזדמנות לעצב את מסלול הקריירה
- מדיניות עבודה גמישה
- כלים ותמיכה חזקים לביצועים גבוהים
משרות קשורות
נציג מכירות פנים, פתרונות נוגדנים
Fortis Life Sciences
ארצות הברית65,000 $ – 70,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמכירותמכירות פניםהגדלת מכירות הריאגנטים למדעי החיים ולאבחון של Fortis Life Sciences באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, קשר עם לקוחות וניהול CRM. מתן תמיכה ללקוחות וקידום הזדמנויות לפתרונות טכניים למוצרים.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות, הזמנות B2B במדינות הנורדיות
Univar Solutions
ניהול הזמנות B2B, משלוחים, תלונות והחזרים עבור לקוחות Univar Solutions במדינות הנורדיות. תמיכה בתהליכי הזמנה עד גבייה המבוססים על SAP וסיוע בשיפור חוויית הלקוחות.
פתח
נציג תמיכה טכנית דובר דנית
Transcomתמיכה מרחוק בלקוחות דוברי דנית בנושאי מכשירים, עדכוני אחריות, תורים לתיקונים ותלונות. טיפול בפניות לקוחות בדוא״ל ובטלפון.
פתח
נציג תמיכה טכנית בשפה הנורווגית
Transcomעבודה מרחוק בטרנסקום, במתן תמיכה ללקוחות דוברי נורווגית בנושאי תקלות במכשירים, אחריות, תיקונים ותלונות. התפקיד כולל שירות לקוחות בדוא״ל ובטלפון.
פתח
G
מהנדס תמיכה בייצור מרחוק, המרכז הטכני לנייר
Guardian Industries - DeWittמתן תמיכה טכנית למתקני ייצור הנייר של ג׳ורג׳יה-פסיפיק ברחבי צפון אמריקה באמצעות אבחון, שיפור תהליכים והפעלת נכסים. נסיעות תכופות לשיפור פעילות הייצור במפעלי האזור.
פתח
מנהל/ת מוצר בכיר/ה ומוביל/ה, צמיחה — Quora (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Quoraהובלת הצמיחה לאורך מסע המשתמשים באתר ובנייד של Quora, מרכישה ועד להפעלה ולשימור בשלבים המוקדמים. עיצוב ניסויים ואסטרטגיית מוצר עבור פלטפורמה גלובלית לשיתוף ידע.
פתח
מומחה לשירות לקוחות באתר
Mobile Communications Americaתמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום שירות לקוחות, תיקונים, מלאי, לוחות זמנים, קריאות שירות ודוחות תפעוליים.
פתח
מומחה שירות לקוחות
Mobile Communications Americaארצות הברית
קרוליינה הצפוניתבאתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתמיכה בשירותי התקשורת האלחוטית, הנתונים והאבטחה של MCA באמצעות תיאום תיקונים, מלאי, קריאות שירות, טכנאי שטח, לקוחות וספקים.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות ב־TDCX — סינגפור (עבודה מהמשרד)
TDCX
מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, פתרון בעיות שירות וסיוע בשיפור שביעות הרצון. העבודה מתבצעת מהמשרד בסינגפור.
פתח