NiSource היא חברת אנרגיה ושירותים ציבוריים המספקת שירותי גז טבעי וחשמל לכמעט ארבעה מיליון לקוחות בשש מדינות, באמצעות מותגים כגון Columbia Gas ו-NIPSCO. פעילותה כוללת אספקת אנרגיה אמינה, בטיחות, מעורבות בקהילה והמשך המעבר למקורות אנרגיה בעלי פליטות פחמן נמוכות יותר, כולל שותפויות התומכות בגז טבעי מתחדש. החברה מעסיקה כ-7,400 עובדים ומדגישה גם גיוון, שוויון והכלה בקרב עובדיה ובקהילות שהיא משרתת.
מפתח בכיר לנתונים ואנליטיקה, אנליטיקת לקוחות
הובלת פיתוח אנליטיקת לקוחות ב-NiSource באמצעות בניית מוצרי נתונים, לוחות מחוונים ואנליטיקה בשירות עצמי. הובלת ממשל נתונים, אספקה טכנולוגית ובשלות אנליטית.
תיאור
- לשמש כמומחה תוכן ומודיעין עסקי לטכנולוגיות אנליטיקת לקוחות
- לקדם אימוץ של יכולות אנליטיקה בשירות עצמי
- לבנות ולהטמיע מודלי נתונים, מערכי נתונים, דוחות, לוחות מחוונים ופתרונות אנליטיקה משולבים
- לייעץ לבעל המוצר של הנתונים בנושא תכנון אגם הנתונים
- להגדיר, לקדם ולפקח על עמידה במדיניות ובתקנים של מודיעין עסקי
- לשתף פעולה עם מחלקת ה-IT בנושא היציבות, הביצועים, השדרוגים ומפות הדרכים של טכנולוגיות הפונות למשתמשים
- להכיר את תהליכי הלקוחות, פלטפורמות הארגון ומבני הטבלאות כדי לחלץ ולדווח על נתונים מדויקים
- לפתח אסטרטגיות ללוחות מחוונים אינטראקטיביים ולעודד אימוץ בקרב בעלי העניין
- לעקוב אחר תוצרי היחידים והצוות, לוחות הזמנים ואבני הדרך של הפרויקטים
- להשתמש ב-Python וב-SQL לעיצוב ולחילוץ נתונים
- ליישם שיטות מתקדמות לניטור איכות הנתונים
- להעריך הזדמנויות לפתרונות מדע נתונים חיזוייים ומרשמים
- לייעץ בתוך הארגון כדי לקדם את הבשלות האנליטית, לספק תובנות אסטרטגיות, לזהות הזדמנויות, לפתח אסטרטגיות ולהדריך עובדים
- להוביל יוזמות מורכבות של מוצרי נתונים והמחשה חזותית
- להדריך ולאמן חברי צוות, לבדוק ולהאציל עבודה ולהנחות תכנון והטמעה טכנולוגיים
- לתמוך בפעילויות תגובה למצבי חירום, העלולות להתרחש מחוץ לשעות העבודה הרגילות או מעבר לאחריות המקובלת
דרישות
- תואר ראשון או ניסיון מקצועי שווה ערך
- לפחות חמש שנות ניסיון בהנדסת נתונים, מודיעין עסקי, מדע נתונים או תחום קשור
- לפחות חמש שנות ניסיון בשיטות ובכלים לרכישת נתונים, כולל Tableau Prep, SQL, Python ו-Power BI
- לפחות חמש שנות ניסיון בשימוש בתוכנות להמחשה או לניתוח נתונים כגון Tableau, Excel, Cognos Analytics ו-Power BI
- לפחות חמש שנות ניסיון בשימוש ב-Python, R, SQL ובכלי Prep לעיצוב ולחילוץ נתונים
- לפחות שנתיים ניסיון בהובלת מפתחי אנליטיקה או פרויקטים של אנליטיקה
- ניסיון בעבודה עם מסדי נתונים יחסיים
- אישור חוקי לעבוד בארצות הברית
- אין צורך בחסות מעסיק כעת או בעתיד
- ניסיון קשור בענף השירותים הציבוריים הוא יתרון
- ניסיון במידול סטטיסטי הוא יתרון
- ניסיון כאחראי נתונים וידע בממשל נתונים הם יתרון
- חוש עסקי חזק הוא יתרון
הטבות
- בונוס שנתי בשיעור 10%
- ניתן סיוע במעבר
- הזדמנויות לפיתוח מקצועי ולצמיחה בקריירה
- מתכונת עבודה היברידית
- שוויון הזדמנויות בתעסוקה
- תמיכה בהתאמות סבירות
- תמיכה בוותיקים ובבני ובנות זוג של אנשי צבא
- תמיכה בתגובה למצבי חירום כחלק מהתפקיד