מנטר איכות מתחיל למוקד טלפוני מרחוק – פרו
BH Partner S.A.C.ניטור השיחות של יועצי מוקד טלפוני עם לקוחות עבור חברת שירותי תקשורת, תוך התמקדות בשיחות ניוד מספרים. זיהוי ממצאים קריטיים והדרכת היועצים בנוגע לשגיאות תקשורת ולתקני איכות.

ניטור השיחות של יועצי מוקד טלפוני עם לקוחות עבור חברת שירותי תקשורת, תוך התמקדות בשיחות ניוד מספרים. זיהוי ממצאים קריטיים והדרכת היועצים בנוגע לשגיאות תקשורת ולתקני איכות.

פיתוח ושיפור תשתיות שרתי המשחקים של Booming Games עבור משחקי הקזינו המקוונים שלה. התמקדות בניטור, בבדיקות אוטומטיות, בהתרחבות ובביצועים בעומסי תעבורה גבוהים.
טיפול בפניות המשך של לקוחות Claro במסגרת שירות השותפים, כולל הצגת הטבות, מבצעים ושדרוגי שירות רלוונטיים. העבודה באתר בלימה וכוללת שישה ימי הכשרה.
ייעוץ ללקוחות קלארו בנוגע למבצעים ולשדרוגים בשירותי סלולר ובית. זיהוי צורכי הלקוחות והמלצה על אפשרויות מתאימות תוך עמידה בתקני איכות.

הובילו צוות מכירות דו־לשוני במוקד של BRM, חברה לתפעול קשרי לקוחות באמריקה הלטינית. פתחו את העובדים באמצעות אימון ושפרו ביצועים בעזרת מדדי ביצוע תפעוליים.

הובלת צוותי מכירות דוברי פורטוגזית ב-BRM, חברה לשירותי מוקדי קשר ושירותים דיגיטליים באמריקה הלטינית. פיקוח על מדדי ביצוע מרכזיים, אימון חברי הצוות ושיפור הביצועים.
יועץ מכירות מרחוק המסייע ללקוחות קיימים של קלארו פרו לאחר פנייתם הראשונית לשירות הלקוחות. מסביר על יתרונות השירות, מבצעים ושדרוגים, במשמרות מתחלפות במשרה מלאה או כמעט מלאה.

הרחבת רשת לוקרים חכמים בת־קיימא באמצעות פיתוח שותפויות עסקיות בתחומי קמעונאות המזון, תחנות הדלק והדיור. התפקיד משלב מכירות שטח אזוריות עם ניהול לקוחות, מהפנייה הראשונה ועד לחתימת החוזה.

קידום המוצרים והפתרונות של Pietra Bariviera באמצעות פנייה יזומה ללקוחות פוטנציאליים, משא ומתן על מכירות ובניית קשרי לקוחות. התפקיד הוא מרחוק, מבוסס עמלות וממוקם בברזיל.

עבודה מרחוק ב-GEA כיועץ/ת שירות לקוחות, הכוללת מענה לשאלות, פתרון בעיות והמלצה על שדרוגי תוכניות. העבודה במשמרות בוקר חלקיות וכוללת הכשרה בתשלום.