
מומחה/ית תמיכת לקוחות מרחוק, Shop Boss
Vehloתמיכה בלקוחות Vehlo המשתמשים בתוכנה לניהול מוסכים לתיקון רכב, באמצעות פתרון בעיות באפליקציה, בהגדרות ובתהליכי העבודה. סיוע למשתמשים בטלפון, בדוא״ל, בצ׳אט ובשיתוף מסך.

Vehlo מפתחת תוכנות ופתרונות תשלומים ייעודיים לעסקים בתחום שירותי הרכב, ובהם מחלקות השירות במרכזי מכירה של רכבים ומוסכי תיקונים עצמאיים. הפלטפורמה שלה מרכזת את תהליכי העבודה המרכזיים של המוסך, ומסייעת לצוותים לשפר את פריון הטכנאים, לנהל הזמנות תיקון ולעבוד ביעילות רבה יותר עם המערכות שבהן הם כבר משתמשים.
לצד התוכנות התפעוליות, Vehlo תומכת בעיבוד תשלומים, במימון צרכנים ובהלוואות הון. מוצרי החברה מבוססים על הניסיון שלה בתעשיית הרכב, ונועדו לסייע לעסקי שירות לרכב להתנהל בצורה חלקה יותר, לחזק את קשרי הלקוחות ולשפר את ביצועי ההכנסות.

תמיכה בלקוחות Vehlo המשתמשים בתוכנה לניהול מוסכים לתיקון רכב, באמצעות פתרון בעיות באפליקציה, בהגדרות ובתהליכי העבודה. סיוע למשתמשים בטלפון, בדוא״ל, בצ׳אט ובשיתוף מסך.

תמיכה במוסכים המשתמשים בתוכנת Tire Guru של Vehlo באמצעות הדרכת לקוחות, פתרון תקלות וניהול קשרים.

הובלת תהליכי הקליטה והאימוץ עבור עסקים לתיקון רכב המשתמשים בפלטפורמת ה-SaaS Shop-Ware של Vehlo. הדרכת לקוחות לאורך ההכשרה, ההכנה לעלייה לאוויר, אימוץ המוצר ומעקב אחר בריאות החשבון.