
أخصائي دعم عملاء عن بُعد، Shop Boss
Vehloقدّم الدعم لعملاء Vehlo الذين يستخدمون برنامجها لإدارة ورش إصلاح السيارات، وساعدهم في حل مشكلات التطبيق والإعدادات وسير العمل. ساعد المستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ومشاركة الشاشة.

تطوّر شركة Vehlo برمجيات وحلول دفع متخصصة في قطاع الأعمال التي تقدم خدمات المركبات، بما في ذلك أقسام الصيانة لدى وكلاء السيارات وورش إصلاح السيارات المستقلة. وتجمع منصتها سير العمل الأساسي للورش في مكان واحد، لمساعدة الفرق على تحسين إنتاجية الفنيين، وإدارة أوامر الإصلاح، والعمل بفاعلية أكبر مع الأنظمة التي تستخدمها بالفعل.
وإلى جانب البرمجيات التشغيلية، تدعم Vehlo معالجة المدفوعات وتمويل المستهلكين والإقراض الرأسمالي. وتستند منتجات الشركة إلى خبرتها في قطاع السيارات، وقد صُممت لمساعدة شركات خدمات المركبات على إدارة أعمالها بسلاسة أكبر، وتعزيز علاقاتها بالعملاء، وتحسين أداء الإيرادات.

قدّم الدعم لعملاء Vehlo الذين يستخدمون برنامجها لإدارة ورش إصلاح السيارات، وساعدهم في حل مشكلات التطبيق والإعدادات وسير العمل. ساعد المستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ومشاركة الشاشة.

دعم ورش إصلاح السيارات التي تستخدم برنامج تاير غورو من فيلو عبر تدريب العملاء واستكشاف المشكلات وإدارة العلاقات.

قيادة عمليات الإعداد والتبنّي لدى شركات إصلاح السيارات التي تستخدم منصة Vehlo Shop-Ware السحابية بنظام SaaS. إرشاد العملاء خلال التدريب والاستعداد للإطلاق واعتماد المنتج ومتابعة صحة الحساب.