המשרות האחרונות ב-Front

Front היא פלטפורמת תוכנה כשירות לשירות לקוחות, המסייעת לצוותים לנהל את התקשורת עם הלקוחות ולשתף פעולה באמצעות דוא״ל, צ׳אט, הודעות SMS וערוצים נוספים. יכולות הבינה המלאכותית והאוטומציה שלה תומכות במתן מענה מהיר ומתואם יותר, בעוד שכלים כמו צ׳אט חי, ניהול פניות, ניהול ידע ואנליטיקה מרכזים את תהליכי העבודה של תמיכת הלקוחות במערכת מחוברת אחת. יותר מ-9,000 עסקים משתמשים ב-Front, שמתמקדת בסיוע לארגונים לשפר את פרודוקטיביות הצוותים ולהעניק חוויית לקוח עקבית יותר.