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Fondée en 2013
201 – 500 Employés
Sponsor de visa H1BConseilMarketingSaaS
Front est une plateforme SaaS de service client qui aide les équipes à gérer la communication avec leurs clients et à collaborer par e-mail, chat, SMS et d’autres canaux. Ses fonctionnalités d’intelligence artificielle et d’automatisation favorisent des réponses plus rapides et mieux coordonnées, tandis que des outils tels que le chat en direct, la gestion des tickets, la gestion des connaissances et les analyses réunissent les flux de travail du support client au sein d’un système connecté. Utilisée par plus de 9 000 entreprises, Front s’attache à aider les organisations à améliorer la productivité de leurs équipes et à offrir une expérience client plus cohérente.

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Ingénieur senior en IA appliquée chez Front (hybride, San Francisco)

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Concevez des produits d’IA générative agentique pour la plateforme B2B d’opérations clients de Front. Travaillez sur les applications LLM, la génération augmentée par récupération, l’évaluation des modèles et une infrastructure d’IA évolutive.

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