Vector Outsourcing Solutions Philippines
Vector Outsourcing Solutions Philippines
Vector Outsourcing Solutions Philippines est un prestataire d’externalisation des processus métiers qui accompagne des organisations dans les secteurs de la santé, de la logistique et du marketing. Ses services comprennent des activités spécialisées dans la santé, telles que la facturation médicale et la gestion du cycle des revenus, ainsi qu’un soutien opérationnel destiné à améliorer l’efficacité, le service client et la maîtrise des coûts. L’entreprise associe son expertise en externalisation à la technologie et à l’analyse de données afin d’aider ses clients à rationaliser leurs processus quotidiens et à soutenir une croissance durable.

Responsable senior d’équipe de facturation médicale à distance aux Philippines

Dirigez une équipe de facturation médicale basée aux Philippines, chargée des demandes de remboursement, des refus et des recours. Accompagnez le personnel de facturation tout en garantissant des livrables précis et remis dans les délais.

Description

  • Apprendre les systèmes du client et transmettre efficacement les connaissances aux membres de l’équipe
  • Diriger l’équipe assignée et garantir que les livrables sont exacts et remis dans les délais
  • Accompagner les membres de l’équipe et soutenir leur développement professionnel
  • Soutenir la direction dans l’orientation de l’équipe vers les objectifs de l’entreprise
  • Veiller au respect des politiques et procédures de l’entreprise
  • Résoudre les conflits au sein de l’équipe
  • Préparer des demandes de remboursement médical précises et les soumettre dans les délais prévus
  • Résoudre les demandes refusées par une nouvelle soumission ou un recours
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à réduire les refus de demandes
  • Apprendre et appliquer les exigences de facturation propres à la spécialité, à l’État et à l’assureur

Exigences

  • Un diplôme dans un domaine médical connexe, comme les soins infirmiers, la physiothérapie ou la technologie médicale, est souhaité mais non obligatoire
  • Deux à trois ans d’expérience en facturation médicale, de préférence auprès de comptes de santé américains
  • Une expérience de leadership ou de supervision au sein d’une équipe de facturation médicale est souhaitée
  • Solide compréhension du traitement, de la soumission, des refus et des recours liés aux demandes de remboursement médical
  • Expérience dans l’analyse et la résolution des demandes refusées ainsi que dans l’élaboration de stratégies de réduction des refus
  • Solides aptitudes à l’accompagnement, au mentorat et au leadership d’équipe
  • Capacité à suivre les performances de l’équipe et à garantir que les livrables sont exacts et remis dans les délais
  • Solides compétences organisationnelles, de résolution de problèmes et de gestion des conflits
  • Excellentes capacités de communication et de coordination
  • Capacité à travailler depuis son domicile avec une connexion Internet fiable et une connexion de secours

Avantages

  • Allocation mensuelle de PHP 1 000 pour le riz
  • Prime mensuelle de PHP 1 000 après la titularisation
  • Couverture HMO après la titularisation, plus un ayant droit gratuit
  • Équipement informatique fourni par l’entreprise
  • Congé de maternité et congé de paternité
  • Jours fériés rémunérés
  • Congés payés
  • Congés maladie payés
  • Cotisations obligatoires au SSS, à Pag-IBIG et à PhilHealth
  • Majoration pour le travail de nuit
  • Congé pour décès d’un proche
  • Treizième mois

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