Benchmark Gensuite® propose des logiciels d’entreprise pour la gestion de l’environnement, de la santé et de la sécurité (EHS), du développement durable, de la conformité et de la qualité. Sa plateforme SaaS réunit des outils de gestion des incidents, d’inspection, d’actions correctives et préventives (CAPA), de réglementation et de produits chimiques, de rapports environnementaux, de responsabilité des produits et de sécurité opérationnelle. Genny AI, intégrée à la plateforme, ainsi que les intégrations mobiles et IoT, facilitent le reporting, l’évaluation des risques et les activités sur le terrain au sein de grandes organisations internationales. Les produits de l’entreprise aident les équipes de secteurs tels que le conseil, la santé et la logistique à gérer ces responsabilités.
Responsable principal des événements mondiaux et du marketing terrain
Pilotez les événements internationaux et le marketing terrain pour les logiciels EHS, de durabilité et de qualité de Benchmark Gensuite. Prenez en charge la stratégie, les budgets, la performance et la réalisation des salons et conférences clients.
Description
- Planifier et gérer le calendrier mondial des événements 12 à 18 mois à l’avance.
- Définir la stratégie pour les salons professionnels, les parrainages, les expositions, les prises de parole et les conférences clients.
- Gérer le budget du portefeuille d’événements et négocier les parrainages et les contrats.
- Superviser les relations avec les prestataires et les lieux d’accueil dans les différentes régions.
- Diriger la planification de bout en bout et la réalisation sur place des conférences internationales destinées aux clients.
- Coordonner les responsables régionaux, les prestataires locaux et les équipes mondiales de contenu et d’intervenants.
- Garantir une expérience cohérente de la marque et des abonnés, tout en tenant compte des usages des marchés locaux.
- Coordonner les plans événementiels avec les équipes Commerciales, Marketing Produit, Réussite Client, Partenariats et Direction générale.
- Élaborer des processus, des calendriers et des guides événementiels évolutifs.
- Créer une approche mondiale cohérente des événements dans les régions prioritaires.
- Sélectionner et diriger les équipes nécessaires à chaque événement.
- Définir et communiquer les KPI relatifs au pipeline, au coût par rendez-vous, à l’engagement, aux signaux de fidélisation et à la valeur des relations.
- Utiliser l’IA et l’automatisation pour améliorer la planification, les effectifs, la mesure, le suivi, la modélisation budgétaire et les recommandations.
- Évaluer la performance du portefeuille et recommander des ajustements à la combinaison d’événements.
- Accompagner et faire progresser les coordinateurs ainsi que les partenaires externes de production, d’audiovisuel et de logistique.
- Établir des relations de travail avec les directeurs généraux régionaux et les responsables des équipes Commerciales, Réussite Client et Produit.
Exigences
- Au moins 8 ans d’expérience en marketing terrain, en événements internationaux ou à un poste de direction du marketing événementiel dans le SaaS B2B destiné aux grandes entreprises, idéalement sur un marché complexe, réglementé ou technique.
- Expérience avérée dans la gestion d’un portefeuille mondial et multirégional d’événements, avec une responsabilité directe sur le pipeline ou le chiffre d’affaires.
- Capacité à planifier plus de 12 mois à l’avance et à participer à la réalisation des événements sur place.
- Expérience de la gestion d’événements internationaux en présentiel, notamment avec des prestataires, en tenant compte des différences culturelles et de la logistique hors des États-Unis.
- Excellente capacité à influencer les équipes Commerciales et Marketing Produit ainsi que les parties prenantes de la direction dans différentes équipes.
- Aisance dans l’utilisation des outils d’IA et des données pour la planification, la budgétisation, le suivi des prospects et le reporting.
- Sang-froid et résilience face à la pression des événements en direct.
- Diplôme universitaire en marketing, communication ou commerce, ou expérience équivalente.
- Atout : expérience des marchés par abonnement ou soumis à des exigences de conformité, ou de secteurs liés à la sécurité ou à la durabilité.
- Atout : connaissance des spécificités des conférences d’associations professionnelles.
- Atout : expérience dans la création ou le développement d’un modèle de conférences régionales.