Insight Therapy Solutions est une entreprise de services de santé mentale qui cherche à rendre la thérapie personnalisée plus accessible grâce à la téléthérapie. Fondée en 2012, l’entreprise propose des consultations à distance conçues en fonction des besoins, du budget, du niveau de confort et de la situation de chaque client. Son approche met l’accent sur la relation, la confidentialité et le fait d’aller à la rencontre des personnes là où elles se trouvent, afin de les aider à accéder à un accompagnement professionnel sans les contraintes des consultations traditionnelles en présentiel.
Responsable marketing et partenariats — Télétravail aux États-Unis
Pilotez l’acquisition numérique, l’optimisation du CRM et les partenariats d’orientation clinique pour un cabinet de santé mentale basé aux États-Unis. Le poste combine SEO, publicité payante, contenu, fidélisation par e-mail et mobilisation communautaire.
Description
- Piloter la promotion et la mobilisation communautaire pour un cabinet clinique basé aux États-Unis
- Prendre en charge l’acquisition de clients grâce au marketing numérique, aux médias payants, au contenu, au SEO et aux initiatives de maturation des prospects
- Optimiser les flux de prospects dans Zoho CRM, notamment les sources d’admission, les étapes de conversion et l’organisation des données clients
- Coordonner l’équipe marketing interne, notamment les créateurs de contenu et les rédacteurs
- Lancer, gérer et améliorer les campagnes sociales payantes destinées aux publics américains
- Soutenir les contenus sur la santé mentale et le bien-être tout en dirigeant des séquences d’e-mails empathiques de maturation des prospects
- Suivre les performances du site, la croissance du trafic organique et la santé du SEO
- Gérer les avis sur les principaux annuaires professionnels dans le respect des exigences de confidentialité en matière de santé
- Développer des campagnes de recrutement pour des thérapeutes, cliniciens et stagiaires cliniques agréés aux États-Unis
- Établir des relations d’orientation avec des professionnels de santé, des prestataires de soins primaires, des conseillers scolaires, des responsables RH et des partenaires communautaires
- Tenir à jour les registres et les communications de partenariat dans Zoho CRM tout en améliorant les canaux d’orientation performants
- Rechercher des opportunités d’alliances, de parrainage et d’ateliers éducatifs basées aux États-Unis
- Rendre compte de l’exactitude du CRM, de l’attribution des prospects, de la conversion du pipeline, du CPL, du ROAS, de la conversion du site, de la recherche organique et des performances des orientations
Exigences
- Justifier de plus de 3 ans d’expérience en marketing numérique, de préférence dans les secteurs de la santé, de la santé mentale, du bien-être ou des services cliniques aux États-Unis
- Démontrer une solide expertise de Zoho CRM, notamment des mises en page, de la notation des prospects, des pipelines d’opportunités et des vues
- Une expérience avancée de Zoho Automations ou Workflows, du suivi des visiteurs et du chat en direct de Zoho SalesIQ, ou des tableaux de bord Zoho Analytics est fortement appréciée
- Comprendre les principales exigences de conformité en matière de santé aux États-Unis, notamment le marketing, les avis et le traitement des données liés à la HIPAA
- Communiquer avec assurance lors de la présentation de propositions de partenariat, du réseautage avec des professionnels médicaux et cliniques et de la représentation locale du cabinet
- Posséder de bonnes connaissances pratiques de Google Analytics, du SEO local et des plateformes d’automatisation des e-mails
- Être disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure du Pacifique des États-Unis
Avantages
- Poste entièrement en télétravail, depuis le domicile
- Congés payés
- Jours fériés américains payés
- Congé d’anniversaire payé
- Allocation santé mensuelle
- Congé parental
- Horaires du lundi au vendredi
- Pause déjeuner d’une heure