Insight Therapy Solutions е компания за услуги в областта на психичното здраве, която се стреми да направи персонализираната терапия по-достъпна чрез телетерапия. Основана през 2012 г., компанията предлага дистанционно консултиране, съобразено с нуждите, бюджета, усещането за комфорт и обстоятелствата на всеки клиент. Подходът ѝ е насочен към връзката, поверителността и предоставянето на подкрепа там, където се намират хората, като помага на клиентите да получат професионална помощ без ограниченията на традиционните присъствени срещи.
Мениджър „Маркетинг и партньорства“ — дистанционна работа от САЩ
Ръководи дигиталното привличане на клиенти, оптимизирането на CRM и клиничните партньорства за насочване на пациенти към базирана в САЩ практика за психично здраве. Ролята съчетава SEO, платена реклама, съдържание, имейл комуникация и работа с общността.
Описание
- Ръководи популяризирането и работата с общността за клинична практика в САЩ
- Поема отговорност за привличането на клиенти чрез дигитален маркетинг, платени медии, съдържание, SEO и инициативи за поддържане на взаимоотношенията с потенциални клиенти
- Оптимизира потоците от потенциални клиенти в Zoho CRM, включително източниците на запитвания, етапите на конверсия и организацията на клиентските данни
- Координира вътрешния маркетингов екип, включително създатели на съдържание и копирайтъри
- Стартира, управлява и подобрява платени кампании в социалните мрежи за аудитории в САЩ
- Подпомага съдържанието за психично здраве и благосъстояние, като ръководи емпатични имейл поредици за поддържане на взаимоотношенията с потенциални клиенти
- Проследява представянето на уебсайта, ръста на органичния трафик и състоянието на SEO
- Управлява отзивите в основните бизнес директории, като спазва изискванията за защита на здравната информация
- Разработва кампании за набиране на лицензирани терапевти, клиницисти и клинични стажанти в САЩ
- Изгражда партньорства за насочване на пациенти с медицински специалисти, доставчици на първична медицинска помощ, училищни консултанти, ръководители на отдели „Човешки ресурси“ и партньори от общността
- Поддържа записите за партньорствата и комуникацията в Zoho CRM, като подобрява най-успешните канали за насочване
- Проучва възможности за съюзи, спонсорства и образователни семинари в САЩ
- Докладва за точността на CRM, атрибуцията на потенциалните клиенти, конверсията по етапи, CPL, ROAS, конверсията на уебсайта, органичното търсене и резултатите от насочванията
Изисквания
- 3–5 или повече години опит в дигиталния маркетинг, за предпочитане в здравеопазването, психичното здраве, благосъстоянието или клиничните услуги в САЩ
- Доказан задълбочен опит със Zoho CRM, включително оформления, оценяване на потенциални клиенти, фунии за сделки и изгледи
- Опитът с разширени автоматизации или работни процеси в Zoho, проследяване на посетители и чат на живо в Zoho SalesIQ или табла в Zoho Analytics се счита за голямо предимство
- Познаване на основните изисквания за съответствие в здравеопазването на САЩ, включително маркетинг, отзиви и обработка на данни, свързани с HIPAA
- Уверено представяне на предложения за партньорства, работа в мрежа с медицински и клинични специалисти и местно представяне на практиката
- Добри работни познания по Google Analytics, локално SEO и платформи за автоматизация на имейли
- Възможност за работа от понеделник до петък, от 8:00 до 17:00 ч. тихоокеанско време (САЩ)
Придобивки
- Изцяло дистанционна работа от дома
- Платен отпуск
- Платени официални празници в САЩ
- Платен отпуск за рождения ден
- Месечна здравна добавка
- Родителски отпуск
- Работен график от понеделник до петък
- Един час обедна почивка