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MANN+HUMMEL
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Alimentation et boissonsLogistiqueSoins de santé
MANN+HUMMEL développe des technologies de filtration conçues pour améliorer la qualité de l’air, de l’eau et de la mobilité. Fondée en 1941, l’entreprise fournit les secteurs automobile, industriel, de la santé, de l’alimentation et des boissons, ainsi que de la logistique, grâce à des produits tels que des filtres à air pour véhicules et applications industrielles, des systèmes de filtration de l’eau et des solutions favorisant une production plus propre. Son réseau international de recherche et développement se concentre sur l’avancement de systèmes de filtration qui contribuent à protéger les personnes, la nature et les machines.
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Offres de l’entreprise

Responsable des comptes clients – Wilson, Caroline du Nord (Sur site)

Piloter la facturation des clients, le recouvrement et la gestion du crédit, l’application des encaissements et les opérations de comptes clients de MANN+HUMMEL à Wilson, en Caroline du Nord. Gérer une équipe de quatre personnes chargée des comptes clients tout en soutenant la clôture financière, les audits, la comptabilisation des produits et l’amélioration des processus interfonctionnels.

USÉtats-UnisNCCaroline du NordSur siteTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisComptes clients
ERP

Description

  • Gérer les opérations quotidiennes des comptes clients et les comptes des clients
  • Améliorer les processus d’intégration des clients, de facturation, de crédits, de litiges, d’application des encaissements, de limites de crédit et de comptes en souffrance
  • Diriger une équipe de quatre personnes chargée des comptes clients
  • Superviser les contrôles financiers liés à l’intégration des clients
  • Suivre la facturation des clients dans les systèmes EDI, les portails, la facturation mensuelle des services et les systèmes ERP
  • Veiller à ce que l’application des encaissements respecte les détails des remises et à ce que les rapports d’ancienneté relient correctement les factures ouvertes aux dossiers des clients
  • Examiner l’ancienneté des comptes clients et coordonner les procédures de recouvrement
  • Gérer les contrôles de crédit des clients et les limites de crédit
  • Veiller à ce que les crédits et les retours soient traités efficacement
  • Définir des attentes et des objectifs clairs pour l’équipe des comptes clients
  • Collaborer avec les équipes et les services internes afin d’améliorer les processus
  • Soutenir la comptabilisation cohérente des produits pour les entités concernées, y compris les entités récemment acquises
  • Collaborer avec les équipes commerciales et les équipes de représentants du service client
  • Coordonner avec la comptabilité les activités de clôture mensuelle dans les délais et les rapprochements des comptes clients
  • Fournir un soutien quotidien aux collaborateurs des comptes clients
  • Être le contact de l’entreprise pour les problèmes et demandes générales liés aux comptes clients et aux comptes fournisseurs
  • Préparer des tableaux et effectuer des recherches ou répondre aux questions d’audit pour les audits de fin d’exercice
  • Diriger les revues hebdomadaires des comptes en souffrance avec les équipes interfonctionnelles
  • Soutenir le contrôleur financier du groupe dans le cadre de projets spéciaux
  • Effectuer les autres tâches attribuées

Exigences

  • Diplôme de licence en comptabilité ou expérience professionnelle équivalente
  • Au moins sept ans d’expérience dans les comptes clients, notamment en gestion d’équipe
  • Expérience préalable en gestion
  • Maîtrise avancée d’Excel
  • Connaissance pratique de Power BI pour utiliser les rapports publiés
  • Solides compétences en communication orale et écrite
  • Capacité démontrée à gérer des équipes et à définir des objectifs et des attentes clairs
  • Excellent sens de l’organisation et souci du détail
  • Une expérience des ERP, tels que SAP ou Sage, est souhaitée mais non obligatoire
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et parfois stressant

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