AIG est une compagnie mondiale d’assurance et de services financiers qui accompagne les particuliers, les familles, les entreprises et les courtiers dans plus de 80 pays et territoires. Son offre comprend des assurances de dommages et de responsabilité, des assurances vie, des solutions de retraite ainsi que des services connexes de gestion des risques. AIG associe son expertise internationale à un accompagnement dans la gestion des sinistres pour aider ses clients à protéger leurs actifs, à faire face à des risques complexes et à se préparer à l’évolution des menaces.
Expert en sinistres complexes, accidents du travail fédéraux – poste sur site à Atlanta
Gérez des sinistres complexes liés aux accidents du travail fédéraux et au Defense Base Act pour AIG dans le cadre d’un poste sur site à Atlanta. Évaluez les règlements, enquêtez sur les fraudes potentielles et fournissez des conseils techniques aux représentants sinistres.
Description
- Enquêter sur les sinistres relevant du Defense Base Act et les gérer dans le cadre de la juridiction des accidents du travail fédéraux
- Suivre des pratiques proactives de gestion des sinistres conformes aux normes de qualité d’AIG
- Mettre à profit son expertise en matière d’enquête, de gestion des sinistres, de contentieux et de négociation afin de parvenir à des règlements rapides et économiques, tout en protégeant les droits de recouvrement
- Fournir un service client réactif et efficace
- Maintenir une communication régulière avec les parties prenantes internes, les courtiers, les experts médicaux, les avocats des clients, les travailleurs blessés et les représentants légaux
- Développer de solides relations avec les clients internes et externes en servant de ressource de référence
- Évaluer et examiner les sinistres potentiellement suspects ou frauduleux conformément aux directives de l’entreprise
- Prendre des décisions autonomes dans le cadre d’une autorité de réserve et de règlement allant jusqu’à 500 000 USD
- Encadrer les représentants sinistres et leur fournir des conseils techniques en matière de sinistres
- Collaborer avec les collègues de la souscription pour soutenir l’amélioration des produits
Exigences
- Compréhension des exigences juridiques, réglementaires, contentieuses et procédurales régissant les sinistres liés aux accidents du travail fédéraux
- Une connaissance spécialisée des sinistres relevant du Defense Base Act est souhaitée
- Expérience avérée dans l’évaluation et la négociation de règlements
- Capacité à interpréter le libellé des polices avec précision et cohérence
- Solides capacités de réflexion latérale et de résolution de problèmes
- Capacité à élaborer des idées améliorant les pratiques de travail
- Excellentes compétences en communication, gestion du temps, administration et rédaction de rapports
- Les anciens combattants sont encouragés à postuler
Avantages
- Éligibilité à une prime dans le cadre du plan d’intéressement applicable
- Accès aux avantages du programme Total Rewards d’AIG
- Avantages favorisant la santé, le bien-être et la sécurité financière
- Possibilités de développement professionnel
- Apprentissage et développement continus
- Groupes de ressources pour les employés (ERG)
- Activités d’apprentissage et de sensibilisation culturelle
- Aménagements raisonnables pour les candidats et les employés en situation de handicap