Vivo (Telefônica Brasil) est une entreprise brésilienne de télécommunications qui fournit des services aux particuliers et aux entreprises dans tout le pays. Son offre comprend des forfaits mobiles prépayés, postpayés et de contrôle de la consommation ; le haut débit Vivo Fibra ; la téléphonie fixe ; Vivo Play et d’autres options de télévision et de streaming ; des appareils et des accessoires ; ainsi que des forfaits combinant fibre et téléphonie mobile. L’entreprise propose également des services numériques, des contenus de partenaires, la connectivité 5G, ainsi qu’une assistance clientèle et des services en libre-service en ligne grâce à son réseau national de canaux physiques et numériques.
Consultant en management – Déploiement de réseau télécom (Hybride, Brésil)
Consultant en management responsable du portefeuille de déploiement des sites et de l’infrastructure télécom de Vivo au Brésil. Coordonne les fournisseurs, les indicateurs de performance, les ressources, les risques et la gouvernance pour l’expansion du réseau.
Description
- Piloter la réalisation du portefeuille de déploiement des sites télécom
- Atteindre les objectifs de délais, de coûts, de qualité, de sécurité et de disponibilité
- Coordonner les activités de construction, d’infrastructure, d’alimentation électrique et de déploiement des sites
- Aligner les équipes internes avec les fournisseurs et les partenaires d’ingénierie, de construction et d’exploitation
- Transformer les plans stratégiques en réalisation opérationnelle et maintenir le flux du portefeuille jusqu’à la remise des actifs
- Consolider et analyser les indicateurs de performance, de productivité, de coûts, de capacité, de niveau de service et de délais
- Détecter les écarts du programme et mettre en œuvre des actions correctives pour l’expansion du réseau
- Prioriser et affecter les ressources, les matériaux et la capacité des fournisseurs
- Identifier, atténuer et faire remonter les risques tout en supprimant les obstacles à la réalisation
- Renforcer la gouvernance des projets grâce au suivi des jalons, des contrats, du budget et de la conformité
- Collaborer avec la planification, les achats, l’ingénierie, les autorisations, les opérations, les finances et la direction générale
- Fournir des rapports à la direction et favoriser les décisions fondées sur les données
- Optimiser les processus de déploiement, la performance des fournisseurs, l’automatisation des contrôles et l’efficacité opérationnelle
- Coordonner le pipeline de livraison des sites et de l’infrastructure associée
- Superviser les entreprises de construction, les intégrateurs de systèmes et les partenaires stratégiques
- Piloter les initiatives d’amélioration continue et d’efficacité opérationnelle
Exigences
- Diplôme universitaire en ingénierie, administration des affaires, gestion de projets, télécommunications ou discipline connexe
- Expérience avérée dans la coordination d’équipes de déploiement, la gestion de portefeuilles de projets, le travail au sein d’un PMO, la supervision de constructions d’infrastructures ou la direction de portefeuilles de construction télécom
- Expérience de la supervision des fournisseurs, des contrats, des indicateurs de performance et de la gouvernance exécutive
- Capacité à gérer la capacité opérationnelle et à planifier les ressources
- Expérience de la gouvernance d’indicateurs tels que les SLA, la productivité, le délai d’exécution, le débit, le backlog, les coûts, les CAPEX et l’efficacité opérationnelle
- Expérience en gestion des risques, notamment en planification des mesures d’atténuation
- Capacité à contrôler et suivre les calendriers, les jalons critiques et les pipelines de déploiement
- Expérience de la gestion des fournisseurs et des contrats d’ingénierie, de construction et de déploiement
- Capacité à organiser et à diriger des forums exécutifs, des comités de pilotage, des cellules de crise et des réunions de gouvernance
- Solides compétences analytiques pour interpréter les données et contribuer aux décisions
- La connaissance de Power BI, Microsoft 365, des outils de gestion de projets et de portefeuilles, de Power Automate, de la visualisation des données, des tableaux de bord de gestion et de l’amélioration continue est souhaitable
- Une expérience de l’utilisation d’outils d’IA générative constitue un atout
Avantages
- Plateforme d’avantages flexibles pour les employés et leurs ayants droit, avec des options comprenant l’abonnement à une salle de sport, des chèques-repas et d’alimentation, une aide pharmaceutique, une couverture médicale et dentaire ainsi qu’une assurance vie
- Téléphone mobile fourni par l’entreprise
- Forfait voix et données illimité
- Réductions sur les services de téléphonie fixe, de haut débit, de télévision et d’applications
- Prime annuelle ou programme de participation aux bénéfices
- Régime de retraite privé
- Aide aux dépenses scolaires, de crèche ou de nounou
- Télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine
- Horaires de travail flexibles
- Journée rémunérée offerte pour l’anniversaire
- Programme de bénévolat d’entreprise
- Programme de développement éducatif avec des établissements partenaires, des certifications et des cours en ligne
- Possibilités de recrutement interne au Brésil et à l’étranger
- Programme Vivo Bien-être avec des nutritionnistes, des psychologues, des services sociaux et de la télémédecine